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沟通管理
信息系统项目管理师考试必会资料(十、
沟通管理
)
一、概述
沟通管理
在考试中难度不大,分数占比也不多。不过在实际工作中能起到事半功倍的作用,经常贯穿整个项目。要掌握沟通的方法和技术。
跬步郎
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2020-03-22 18:12
以wiki为中心的知识创新 与
沟通管理
现状:现在很多的沟通,一直都是以RTX为中心。在RTX上沟通bug,没有mantis,jira等工具——如此,无法统计——无衡量无改进;相同bug重复讨论有流程的问题,在RTX碎片化的沟通——如此,没有流程文档。当某个人热心写了文档初稿后,用RTX传递,很多文档都很旧无更新了,然后用RTX提示——文档无法协作,彼此有各种版本的文档,彼此冲突不一致,彼此残缺。项目管理在RTX,项目启动,监控,沟通,
活着活法
·
2020-03-17 21:40
PMP课程怎么学?感觉知识点很多,无法入手?
十大知识领域:整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、
沟通管理
、风险管理、采购管理、干系人管理熟悉PMBOK知识框架和理论,了解重点,通读一遍PMBO
小鹏pmp
·
2020-03-16 15:15
PMP
也许你还不知道,项目经理是一个看脸的职业
其实吧,项目经理很简单啊,只要你掌握了:PMBOK项目管理工具模版十大知识体系SQLSERVEROA系统实施HR系统实施财务系统实施ERP系统实施
沟通管理
范围管理成本管理时间管理
冯子鱼
·
2020-03-16 03:58
软件工程第四次作业
其主要内容包括软件过程、软件模型、敏捷开发过程等相关的讲述,课后作业完成情况如下图:第五章学习的收获是:团队的组织和管理、项目
沟通管理
、软件项目计划、软
风云121
·
2020-03-15 11:00
项目管理系统如何选择?
项目管理系统主要把企业管理中的财务控制、人才资源管理、风险控制、质量管理、信息技术管理(
沟通管理
)、采购管理等有效的进行整合,以达到高效、高质
汉家华裳
·
2020-03-14 00:52
项目经理需要尽量避免这三个“火”
做避开这些,就需要做风险管理和
沟通管理
。下面,来看看这三个“火”
拓源小二
·
2020-03-10 17:27
PMP学习笔记--08项目
沟通管理
项目
沟通管理
1[规]规划
沟通管理
:确定如何沟通1.1输入1.1.1项目管理计划1.1.2干系人登记册:成功的项目
沟通管理
,始于识别干系人1.1.3事业环境因素1.1.4组织过程资产1.2工具与技术1.2.1
馒头铥
·
2020-03-10 14:00
项目规划过程:项目
沟通管理
要做的一件事
规划
沟通管理
一、什么是
沟通管理
沟通管理
包括为确保项目信息及时恰当地规矩、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。
河豚有毒
·
2020-03-05 13:21
你的任性,要配得上自己的本事
他说,大三大四的难得
沟通管理
,小事不愿做,大点事情做不好,眼高手低脾气大,想找几个听话
普袆文川
·
2020-03-01 16:02
[Google Week - 5] 因Google伦敦总部,我们发现了全英国最棒的产业社区!
其实,Google在伦敦的工作人员比较分散,分别在维多利亚办公区及圣·吉尔斯大街办公区,这样一来,
沟通管理
成本比较高,而
院长兰姑娘
·
2020-02-27 04:43
如何在项目中进行有效的
沟通管理
虽然在各类项目管理教材中有许多关于
沟通管理
的论述,但是真正的IT项目环境中,大多没有具体的
沟通管理
计划,一般都只是简单罗列了项目的干系人。沟通计划的制定至少要包括以下几个方面:1、项目干系人的列表。
小名一峰
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2020-02-25 23:56
第六章
沟通管理
《项目管理:计划、进度和控制的系统方法》
心得体会:今天工作,被客户打小报告了,告诉项目负责人,说我总是质疑他工作,他作为甲方,让我改什么我就应该改什么。真的是超级郁闷。其实只是一件很小的事,我的出发点是想跟他探讨一下,因为疫情影响,我们都是在微信上沟通的,这样的沟通方式非常容易让人产生误解,一次我觉得微不足道的微信沟通,让客户觉得我“总是质疑他”,从而打电话专门找项目负责人吐槽我。由此可见,沟通是多么的重要啊!让我们丢掉玻璃心,赶紧听听
爱学习的Rox
·
2020-02-24 18:42
项目
沟通管理
离不开清晰的计划
这样子非常不利于项目
沟通管理
。容易出现很多问题。项目成员容易出现被动式、应付式沟通,沟通方式随意而行、沟通时间混乱无序。导致这些问题出现的原由:没有建立清晰的沟通模式,成员不知道自已的沟通职责。
拓源小二
·
2020-02-23 13:20
遇见你,遇见成长
带学生时,我学习职业生涯规划、就业创业和教练技术,知道了一些
沟通管理
和组织架构之术。带孩子后,从学习对婴儿的照料,到PD,到nvc,于我而言,每天都在面临挑战与心怀希望中沉沦和新生。
对话
·
2020-02-21 23:32
OA产品“多益云”用户体验报告
“多益云”用户体验报告一、产品简介1.产品定位产品slogan“移动办公专家”,以及产品介绍中两句话,很明确定义了产品的定位,主要打造移动端企业内部
沟通管理
。
铜芯
·
2020-02-20 08:16
非暴力沟通159
运用非暴力
沟通管理
愤怒,就是深入挖掘愤怒,看看当我们愤怒时内心的状态,了解我们的需要——这才是愤怒的根源,然后满足那个需要。非暴力沟通提倡用4个步骤处理愤怒。1.揭示诱因。
Fly_Catkin
·
2020-02-18 06:26
观察陌生人(第19天)
于是我便走到跟前,做了自我介绍,告诉他们我来自新疆乌鲁木齐,到这里学习情绪
沟通管理
课程,准备要把这门学问传播出去,让更多的人受益。并告诉他们我们有一支庞大的导师团队,今年我们要徒步川
欣莼2
·
2020-02-13 08:30
每个小孩都是沟通高手
曾在公司做过多次的“培训需要调查”,其实不用调查我也猜得到结果,企业管理层或员工提出的培训需求一定会有一项是“沟通能力”或“
沟通管理
培训”。其实我发现每个小孩都是沟通高手。
丁是丁
·
2020-02-13 02:59
刚柔并济,方能“管”无不胜
书共十章,分别阐述:信仰管理、激励管理、
沟通管理
、需求管理、制度管理、情感管理、竞争管理、权威管理、人才管理、执行力管理这10个方面,分别也在每个章节中通过案例
lucky_亚妹
·
2020-02-12 10:22
读书笔记 43| 《如客户般管理干系人》
对书中的重要知识点分享如下:PMBOK的“项目
沟通管理
”:规划
沟通管理
、管理沟通、控制沟通。为达到效果,项目经理必须对干系人有所理解、影响、说服和沟通。干系人分类:项目经理
少个二的人才
·
2020-02-09 15:02
在项目管理中如何打造高效团队
美国项目管理学会提出的项目管理者必须具备的几项专业能力中,包括范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、
沟通管理
、风险管理
Teambition
·
2020-02-09 14:55
成长中越早知道越好的人生经验
内向敏感:倾向和机器打交道多和人打交道少的专业,外向活泼敢想敢干,则相反,学能充分发挥你
沟通管理
执行能力的专业。二代:想学啥学啥,喜欢是第一
日尧江鸟
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2020-02-07 18:46
五大过程组,十大管理过程
依旧很风采干)祺:代表的启动过程;贵:代表的是规划过程;只:代表的是执行过程;监:代表的是监控过程;收:代表的是收尾过程;整:代表的是整合管理;范:代表的是范围管理;时:时间管理;人:人力资源管理;狗:
沟通管理
祭祀_0edc
·
2020-02-06 18:00
PMP导读 第十章
沟通管理
第十章
沟通管理
介绍项目
沟通管理
包括通过开发工件,以及执行用于有效交换信息的各种活动,来确保项目及其相关方的信息需求得以满足的各个过程项目
沟通管理
由两个部分组成:第一部分是制定策略,确保沟通对相关方行之有效
yeedom
·
2020-02-06 15:21
剖析项目管理与Project 2007的关系
摘自PM圈子网—PM牛人聚集地在项目管理知识体系中,包括九大知识领域(范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、
沟通管理
、风险管理、采购管理、整体管理)。
小声讲故事
·
2020-02-02 12:09
PMP备考分享:沟通+干系人+人力资源
今天再继续分享一篇,在PMP考试中,涉及到与人相关的三大知识领域:人力资源管理(第9章)、
沟通管理
(第10章)和干系人管理(第13章)。
谢谢_Aza
·
2020-02-01 05:44
心得
2019年11月中旬,店长找我
沟通管理
员一事,让我措手不及,直到12月初,让我接触报销单和运单,发现这事已经板上钉钉了。
济宁万达Judy
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2020-01-15 09:55
赚钱的四个象限和四种模式
四种模式对应的四种自我管理能力:E技能劳动模式——时间管理能力S聚焦注意力模式——情绪管理能力B资源对接模式——
沟通管理
能力I信息差模式——选择管理能力赚钱的不是模式,而是学习力和执行力。
梁_公子
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2020-01-13 14:45
LEVEL 10 项目
沟通管理
10项目
沟通管理
包含地过程项目
沟通管理
包括为确保项目项目信息及时且恰当地生成、收集、发布、存储、调用并最终处置所需地各个过程10.1规划
沟通管理
:根据信息需求可用的组织资产,以及具体的项目需求,为项目沟通活动制定恰当的方法和计划的过程
TMAC严敏
·
2020-01-09 19:20
项目沟通
17/30#初阶-项目
沟通管理
#30天专注橙长计划
项目
沟通管理
基础沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,是我们每个人每天都在做的事情。
峰小子
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2020-01-08 09:01
《做自己人生的CEO》读书笔记——
沟通管理
1、你曾经在什么情况下使用了“I”型沟通;现在如果让你转化为“U”型沟通,你会怎么说?我在很愤怒或者很放松的时候使用了“I”型沟通。家里是最好的例子。①我会对老公抱怨,你怎么又丧着一副脸,你怎么又嫌弃你儿子。②我会对儿子说,你怎么又捣乱,你就不能快一点么,你能不能不懂。换成“U”型沟通,我也许会说:①今天发生了什么呢?balabalabalabala。嗯听着是挺累的,要怎么能让你感觉好一点呢?休息
轨轨轨
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2020-01-08 03:07
10.1 规划
沟通管理
(本过程5-10题)-转自石志国
PMP®考点解析之10.1规划
沟通管理
(本过程5-10题)项目
沟通管理
包括通过开发工件,以及执行用于有效交换信息的各种活动,来确保项目及其相关方的信息需求得以满足的各个过程。
ZLena
·
2020-01-04 10:01
D16 价值观的构建 | To do, or not to do, that's not a question.
4)学校不会教
沟通管理
,不同人的差异可能来自于家庭的教导和影响5)成熟度与年龄无关,与经历和思考有关2.本质:1)价值观影响决定,生活是由不同的决定组成2
Tracy_2017
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2020-01-02 22:14
项目
沟通管理
一、
沟通管理
的过程项目
沟通管理
包括编制沟通计划、信息发布、绩效报告与项目干系人管理等过程。
坚果的野望
·
2020-01-01 07:46
2019-08-03
五维课后总结-修身与济人之道与术在参加五维课程之前,原本以为这是一门有关教练的课,上完后竟发现这是一门有关修炼自身,情绪管理,
沟通管理
,企业管理,领导力以及教练的课。感受是赚了!
Cindyb
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2019-12-27 09:04
华为培训
4.管理者要学会:目标管理、时间管理、
沟通管理
、问题处理等方面的知识。5.IBM公司前总裁郭士纳曾说:如果强调什么你就检查什么,不检查就等于不重视。6.提高质量,改善肤色,无论是产品质量的改善
eyeyy
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2019-12-26 05:31
学习沟通,明白这些就够了
不过,最近,经过了一次
沟通管理
的培训,我明白,这是个经典的沟通问题。一、为什么沟通那么重要?谈起这个话题,我想起了那个“倒鸭子”的笑话。
竺雨痕
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2019-12-22 11:07
PMP项目管理十#
沟通管理
项目
沟通管理
包括通过开发工作,以及执行用于有效交换信息的各种活动,来确保项目及其相关的信息需求得以满足的各个过程。
Rose的小家园
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2019-12-17 16:05
开例会要解决好这些问题,否则就是浪费时间
开例会,是很多领导喜欢的
沟通管理
模式。领导觉得大家面对面沟通,很多问题能够更快处理好。说的还是有一定道理的。但是如果开例会每一个章法,没有目标,很容易就变成沉默大会或者吹水大会了。
拓源小二
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2019-12-16 03:28
IT行业的项目管理知识领域简述(二)
今天我将从实际的IT行业的工作经历为大家讲述另外五大知识领域,分别是:项目人力资源管理项目
沟通管理
项目风险管理项目采购管理项目干系人管理十大知识领域.png知识领域项目人力资源管理项目人力资源管理包括组织
流浪北屋
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2019-12-16 00:37
【剽悍行动营】D12《大保单销售》——
沟通管理
系统
设定沟通目标是非常重要的,对于保险销售人员来说,沟通的目标就是了解客户的一些基本信息,基本上包括3大块:一是财务信息,即客户家庭的收入情况怎样,在哪个公司上班,是不是自己创业,公司销售额情况怎样,利润情况怎样。二是客户家庭的投保情况,即是否有社保,孩子有没有学生社保,公司有没有买过团体保险。这些信息你必须要清楚,否则没法做方案。三是客户的投资情况、客户的人际关系、客户对风险的认知程度和理财需求,还
Echo_2777
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2019-12-14 03:43
项目
沟通管理
:高效沟通,促成项目信息和资源的共享
这也是项目
沟通管理
最重要的任务之一。但是,很多项目经理太注重自己的存在感和权威性,使得
沟通管理
成了瓶颈,所有的交流都需要通过这个瓶颈。
Smart熊大
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2019-12-12 09:54
10.3 监督沟通(本过程3-5题)-转自石志国
本过程的主要作用是,按
沟通管理
计划和相关方参与计划的要求优化信息传递流程。
ZLena
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2019-12-07 22:11
打造一个优秀团队的七个要素
一、良好的
沟通管理
好团队最重要的是要学会沟通,如正在进行的项目遇到的难
同创咨询_4b57
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2019-12-06 08:50
项目管理手册连载(2)——项目管理流程
该手册共分分为十四个章节,分别是1-概述、2-项目组织、3-项目管理流程、4-项目整合管理、5-项目范围管理、6-项目时间管理、7-项目成本管理、8-项目质量管理、9-项目人力资源管理、10-项目
沟通管理
蓝海思享汇
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2019-12-02 02:44
系统架构设计师学习笔记 第十三章 开发管理
一般的项目管理分为范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、
沟通管理
、风险管理、采购管理和整体管理9个知识领域。
步积
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2019-12-01 21:31
项目管理手册连载(9-终篇)——项目采购管理&项目管理模板清单&手册附录
该手册共分分为十四个章节,分别是1-概述、2-项目组织、3-项目管理流程、4-项目整合管理、5-项目范围管理、6-项目时间管理、7-项目成本管理、8-项目质量管理、9-项目人力资源管理、10-项目
沟通管理
蓝海思享汇
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2019-12-01 19:58
项目管理手册连载(8)——项目风险管理
该手册共分分为十四个章节,分别是1-概述、2-项目组织、3-项目管理流程、4-项目整合管理、5-项目范围管理、6-项目时间管理、7-项目成本管理、8-项目质量管理、9-项目人力资源管理、10-项目
沟通管理
蓝海思享汇
·
2019-12-01 17:39
项目管理手册连载(6)——项目质量管理&项目人力资源管理
该手册共分分为十四个章节,分别是1-概述、2-项目组织、3-项目管理流程、4-项目整合管理、5-项目范围管理、6-项目时间管理、7-项目成本管理、8-项目质量管理、9-项目人力资源管理、10-项目
沟通管理
蓝海思享汇
·
2019-12-01 12:17
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