用户研究

一个好的用户研究员应该具备什么样的素质？读《枪炮、病菌与钢铁》有感

读过《枪炮、病菌与钢铁》一书的人可能会问：这本书是如何跟用户研究扯上关系的？这分明是一个鸟类演化专家写的一本关于人类社会发展的书。
Gumphg·2021-04-28 02:51

2007年，我在阿里巴巴学到的第一课

有人在知乎上提问：从高校心理学专业进入互联网「用户研究」领域是一种怎样的体验？
采铜·2021-04-26 22:12

李童鞋的简历

这些杂活包括：市场研究，用户研究，产品规划，开发团队管理，甚至还包括挖人。这些杂活中，最重要的杂活是：和CEO撕逼。后来实在撕的累了，
李富荣_Ben_Lee·2021-04-26 18:01

最佳用户研究的方法介绍

5W1H框架who谁目标用户是谁what什么用户可能会做什么？用户在用具体的哪个功能？when何时使用产品的特定时间，有没有什么规律where何地使用场景、区域why为什么用户行为的情感和理智上的动机How怎样能够展现出用户通过哪些显性的行为来达成任务或完成目标有了优质的框架问题后，排列优先级，并把重要的问题归类，修改措辞后将他们作为研究目标。1.为用户归类，选择典型的代表明确调研对象调研对象分为
Darren_Lin·2021-04-25 19:04

做用户研究如何系统的学习数据分析

在谈数据分析之前，先明白一点，工具永远是手段，重要的是思考能力和对产品的了解。”基本的道理永远就那么多，而针对同一问题的广度、深度、以及视野高度是永远的修行”——刘津。数据分析工具：1，excel2，SPSS/SAS3，R/python4，SQL数据分析方法=统计分析方法+营销管理分析方法：1）统计分析方法这部分是需要功底的，如果有时间的话建议系统学习，而不是网上找一两个教程。但是这部分学习的深入
明矾做UE·2021-04-25 05:41

Day1 制作一个APP之前你要准备的东西都在这了

因为他们知道，一个应用在诞生的前期探索阶段，需要做的准备工作，包括这两个主要的方面：第一个方面就是竞品分析，第二个方面是用户研究。
常思行·2021-04-24 14:06

日思录（18.5.18）【设计方法论2】

Theme:userresearch—datathinking用户研究中的数据思维就是将业务问题转化为数据可分析问题的思维能力；将业务问题转化为数据可分析问题首先在于要能提出需求。
00Taylor·2021-04-24 07:03

荐书《匹配度》

第一次浏览《匹配度》的时候，我就觉得，这就是两年前，Baozhu鼓动我写一本用户研究的书，我想写成的样子。
杨蓉Dorothy·2021-04-21 22:30

2018-07-31【用户研究】

今天的精神真的不太好感觉到全身都不太舒服似得早上5:00多久被猫吵醒了现在总觉得还需要睡眠肯定是心理作用以为同学向我要用户研究的整理，哎呀我真的没写，但是我希望周末能写，但是她周五又需要真的是一件可怜的事
小_小鸟·2021-04-21 05:22

用户画像

用户画像，也称“人物角色”，英文名persona，是基于用户研究结果生成的关于用户描述性的模型。
做个傻子看人间冷暖·2021-04-20 16:34

《匹配度》

不要讲产品，而是要讲变成的价值和作用3.价值要提现在对自己的好处上二、执行计划的内容1.工作阶段和时间计划（完成时间=直觉上最快完成时间×2）2.人员配置和分工3.样本数量（每一个项目平均完成10―20个用户研究是比较合理的样本数据
懒兔少女·2021-04-20 02:12

UI设计行业实战课

UI设计行业实战课：第一节：UI设计流程产品经理（PM）交互设计师（IXD）视觉设计师（GUI）用户研究工程师（UE）程序员（RD）运营（OP）APP的设计流程：1.需求调研（发现需求，市场调研（文献的收集
藏于心Z·2021-04-19 05:05

王者荣耀游戏分析

本文将从用户研究的角度对王者荣耀进行简要分析，探索其长期流行的原因以及游戏机制的优势。2.用户群体2.1用户性别易观千帆数据显示，《王者荣
谢铠杰·2021-04-19 05:39

蝌蚪互娱数据分析平台|用户研究的三步骤：用户画像，用户故事，用户场景

导读：以下3种用户研究方法，可帮助您创建相对应的真实目标用户。
蝌蚪互娱·2021-04-17 19:04

产品需求来源与用户需求分析（强烈建议收藏）

产品需求来源常规方法：1、用户研究用户研究在需求分析中所起的作用主要有发掘、验证、明确用户需求，跟需求来源相关的用户研究方法主要有：a用户访谈：通过与用户访谈的形式挖掘用户背后的需求，一般有结构化和半结构化访谈的形式
追梦者0919·2021-04-14 21:35

大数据技术与应用：爱奇艺-用户画像

、挖掘、分析核心目标核心目标，共情，需求差异、行为动机大规模用户，客观行为，用户标签体系数据形态具体、若干定制的用户原型抽象、可基于标签圈选任意用户群应用场景市场分析、品牌定位、产品设计、用户体验优化用户研究
真依然很拉风·2021-04-13 05:21

以“用户”为中心的需求管理

用户研究是以用户为中心的第一步，面向用户做调研，用户研究的目的通常是发现某个有价值的产品概念，或者一场的数据变化等等。用户研究目标主要有两个：1、通过调研锁定用户的需求2、获取已锁定问题的原因和产生
壹声壹视·2021-04-13 04:49

【体验创新】如何合理制定研究计划？

在开始一项用户研究工作前，首要工作是明确制定研究计划。设计合理的研究计划是决定研究成功与否的关键步骤。那么，研究计划通常包含哪些内容？如何制定？
Hannah涵子·2021-04-13 01:06

72岁清华大妈应聘马云的阿里巴巴却惨遭拒绝，原因竟然是……

广场舞大妈优先，3年网购经验者优先，爱好阅读者优先，其职位是“淘宝资深用户研究专员”。消息一出，很多老人都坐不住了，纷纷开始投递简历，准备迎来自己事业上最后一个春天。
美冠塔口腔钟凯·2021-03-12 02:10

用户调研

用户研究是一种主要通过面向用户的各种研究方法，达成对关键问题的信息收集和理解的目标结果。
请叫我周小帅·2021-02-04 17:46

AtlassianTeam Playbook | 用户体验中的移情地图

用户体验，就是换位思考的过程移情设计帮助你从用户研究中获得洞察，提升对目标用户的认识，并且同理用户行为和感受。对用户的需求进行分类和分组。通过对目标用户的深入了解，加强基于角色的设计思维。
·2021-02-03 21:55

如何灵活调用用户研究方法

本文介绍了常用用研方法，及如何选择合适的用研方法。纯干货。众所周知感知、理解用户的重要性，识别用户痛点并针对此给出解决方案，就是产品或功能成型的一个基本过程。也就是设计思维经典双钻模型，从发散问题到定义问题，从发散解决方案到定义解决方案。但是如何去发散问题，再定义问题域呢？其中一个重要的方法就是从用户出发，我们尝试研究用户，理解并感知其行为、需求和动机。以此去明确问题是什么，这个过程我们需要做用户
一只产品菜鸟·2021-01-26 13:22

前端资源分享-只为更好前端

一、团队组织网站说明腾讯AlloyTeam团队腾讯Web前端团队，代表作品WebQQ，致力于前端技术的研究ISUX腾讯社交用户体验设计，简称ISUX，腾讯设计团队网站CDC腾讯用户研究与体验设计部FEX
WEBING·2020-12-06 23:42

66种用户研究方法——基于斯坦福设计思维

用户研究的价值也因此凸显。然而，大多数的用研人在日常工作中仍然在用随意的方法寻找错误的答案。“找用户聊天”、“做个问卷”、“捣腾一下数据”、“搜集资料”……我们需要的是一个成熟的方法模型。
网易定位·2020-10-16 13:17

【0岁产品笔记】交互设计之人物模型

当我们花了大量的时间做了用户研究，得到一系列的相关数据。但这些数据往往都是大量，无序的。这些信息可能有文字信息，有图像信息，有利用价值，或者无利用价值，我们统称为Date。
Zoo有话说·2020-10-10 22:58

阿里秋招笔试题汇总

1.用户研究岗图片发自App2.产品岗“钉钉”是阿里巴巴集团为企业量身打造的一款统一办公通讯的免费平台，让企业在云和移动版本的时代可以更有效的实现信息沟通。
丢了没回来·2020-10-10 17:40

AtlassianTeam Playbook | 用户体验中的移情地图

用户体验，就是换位思考的过程移情设计帮助你从用户研究中获得洞察，提升对目标用户的认识，并且同理用户行为和感受。对用户的需求进行分类和分组。通过对目标用户的深入了解，加强基于角色的设计思维。
Atlassian速递·2020-10-09 12:24

用户研究的两个方面

对于新产品而言：用户研究的主要目的是了解用户的需求点，帮助设计师选定产品设计方向；对于已经发布的产品而言：用户研究的主要用于发现产品问题，帮助产品设计师实现产品优化体验
森林里的流浪诗人·2020-09-16 07:53

产品经理必修课（5）：用户研究

用户研究的目的是理解用户，是一系列方法的笼统概称。凡是能够协助我们理解用户并以研究得到的结论，指导我们设计产品和优化产品的方法和工具都可以算作用户研究的范畴。
yufawu·2020-09-15 12:10

什么是web标准、可用性、可访问性

什么是web标准、可用性、可访问性前言：大家不难发现，只要是招聘UED相关的岗位，如前端开发工程师、交互设计师、用户研究员甚至视觉设计师，一般都对web标准、可用性和可访问性的理解有要求。
短腿儿鹿·2020-09-15 03:02

云计算交互设计师的正确出装姿势

用户研究方
wangyiyungw·2020-09-15 00:07

互联网产品设计

互联网产品设计主要指通过用户研究和分析进行的整套服务体系和价值体系的设计过程。
ClaZYT·2020-09-14 15:10

袁小伟博士“用户研究和产品创新”讲座有感

2015年1月14日下午参加了由深圳软件园组织的“用户研究和产品创新”讲座，该讲座主讲人为袁小伟博士，讲座由如下几个方面进行了阐述：人-机-环境、用户需求分析、产品创新、交互界面、用户界面设计、使用性测试
xjChenk·2020-09-14 03:48

软件工程：（四）概要设计

这是一个在用户研究和设计之间架起桥梁，使用户研究和设计无缝结合，将对用户目标与需求转换成具体界面设计解决方案的重要阶段。
吴士龙·2020-09-12 20:29

用户研究方法介绍――情绪板（Mood Board）

用户研究方法介绍――情绪板（MoodBoard）by用研组本文为UCD书友会2009年年会工作坊的讲义。当时受UCDChina的邀请，在年会上举办一个用户研究主题的工作坊。
JavaDynamic·2020-09-12 16:40

Web全栈工程师的自我修养——读书笔记

互联网公司的职位分布：产品经理：对一个产品负根本责任的管理者用户研究员：研究用户行为交互设计师：视觉设计师：前端工程师：熟练HTML、CSS、JavaScript、已经性能、语义化、多浏览器兼容，SEO
U235_小昭·2020-09-11 13:32

【产品经理L1学习第一章——用户研究之用户画像】

典型用户为什么要寻找典型用户产品不是为所有人服务产品项目开始的前提给典型用户画像的用处用来确认目标用户决定用户需求的重要性方便在项目中达成一致意见检查测试设计和开发成果促进销售、客服等其他相关工作典型场景什么是典型场景可以理解为大多数典型用户正常使用产品的场景和约束条件用故事和场景剧本来描述理想的用户交互过程，用来理解用户遇到的困难、情景、约束条件，帮助架构产品模型场景剧本的分类和用法典型场景剧本
凡大喵·2020-09-10 20:03

【产品经理L1学习第二章——用户研究之用户建模】

定性研究定性研究的价值和定量研究一样也是建模的方式用于研究用户更有价值定性研究的类型用户访谈调研研究过程相对较短，便于控制情境观察用户使用轨迹单个样本的跟踪定性研究，也可为大数据的定量分析文献资料分析二手数据统计与对比可用性测试卡片分类任务分析用户心理目标研究用户的心理目标的目的用户行为背后是用户动机，用户心理目标才是驱动力，用户目标往往和开发者猜测不同，设计要满足情境中的用户目标，不是凭空猜测。
凡大喵·2020-09-10 20:03

7分钟了解用户画像

用户画像，也称“人物角色”，英文名persona，是基于用户研究结果生成的关于用户描述性的模型。
Echoyii·2020-08-26 07:51

用户研究经验分享

前段时间參与了游戏用户的研究和分析，对于用户研究（下面简称用研）积累了一些经验，在此进行总结跟大家分享一下。1.为什么要用研（动机？解决什么问题？）
weixin_33957648·2020-08-25 05:42

当你面试UI设计时面试官的哪些问题让你感觉很高明呢？

给应聘者提问几个专业问题（包括用户研究方法、可用性知识、用户思维、情感化设计、web设计常识、移动设计规范、移动互联网的特征等）来考察他的用户体验设计的理论知识储备。2.设计方法和流程。
设计师崔灿·2020-08-25 02:02

心理学背景想做用户研究怎么办？

最近有读者来信：“您好，在知乎看到的您公众号，也看了您微信推送的文章，很有感触，自己是心理学专业，想了解，企业中的用户研究需要什么技能，自己重点学习哪些方面？
小释界·2020-08-24 21:01

产品需求来源与用户需求分析（强烈建议收藏）

产品需求来源常规方法：1、用户研究用户研究在需求分析中所起的作用主要有发掘、验证、明确用户需求，跟需求来源相关的用户研究方法主要有：a用户访谈：通过与用户访谈的形式挖掘用户背后的需求，一般有结构化和半结构化访谈的形式
xuziwan562154119·2020-08-24 18:55

《用户至上：用户研究方法与实践》导读

前言第一部分入门第1章用户体验入门1.1什么是用户体验1.2以用户为中心的设计1.2.1以用户为中心的设计原则1.2.2将UCD原则融入产品开发生命周期中1.2.3设计思维1.3一系列要求1.3.1产品团队的观点1.3.2用户需求1.4如何让利益相关方支持用户体验研究实践1.4.1反对声音1.4.2避免遭到反对1.5下一步是什么第2章研究之前：先理解目标用户2.1概述2.2现有研究2.3理解产品2
weixin_34344403·2020-08-24 17:55

UI是什么，涉及面有多广！

UI有三个方面：图形用户界面GUI(GraphicUserInterface)用户研究(UserExperience)交互设计师（Interact
Lanlanwork·2020-08-24 11:46

微信的秘密：月活8.89亿，仅23.9%的公号粉丝破万

24日，企鹅智酷发布了2017年度的微信研究报告《2017微信用户研究和商机洞察》。报告中提到了公众号、内容付费、小程序的相关数据，胡桃君这里进行摘录和解读。（想要看全文可以点击文章底部的阅读原文。）
胡桃苑·2020-08-24 08:35

用户研究：方法与实践

用户研究：方法与实践Week1:OverviewofUserResearch用户：使用系统、产品或服务的人用户研究的目的：①理解用户行为/认知层面用户理论用户建模设计原则②开发系统层面了解用户需求和任务开展用户评估改进系统
Diana_Ming·2020-08-23 15:23

用户研究-给用户画像

典型用户为什么要寻找典型用户？产品不是为所有人服务。寻找典型的用户，是一切产品项目开始的前提。用处：1、用来确认目标用户2、决定用户需求的重要性3、方便在项目中达成一致意见4、检查测试设计和开发成果5、促进销售、客服等其他相关工作不止使用在项目初期，在项目的每个阶段，都可以用用户画像来检查项目，让产品紧密围绕用户。典型场景什么是典型场景？用故事和场景剧本来描述理想的用户交互过程用来理解用户遇到的困
那个DJ在看我·2020-08-23 14:56

用户研究-用户建模

用户研究-用户建模定性研究价值：1、和定量研究一样也是建模的方式2、用于研究用户更有价值类型：•用户访谈调研•情景观察•用户使用轨迹•文献资料分析•可用性测试•卡片分类•任务分析**目的：**为了让产品建模无限接近用户模型用户心理目标目的
那个DJ在看我·2020-08-23 14:56

【连载20】产品训练方法之强化篇——探测法

首先我们要选择一个到多个产品，看我们的时间安排去做用户的研究，做用户研究第一步就是做好用户调研，第二就是我们要建立角色人物的画像，第三做用户任务和场景的分析，第四是
马力_可能性与大设计·2020-08-23 05:50
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