用户研究

用户研究如何获取更为真实的用户信息

本文来自网易云社区作者：任琼瑶从最常用的访谈法、测试法、问卷法到针对性较强的卡片分类、情绪板、体验地图等方法，用户研究的方法非常多样化。
yijian2595·2020-07-30 12:10

“享读”需求池

1快速用户研究1.1问卷设计与问卷结果分析1.1.1问卷设计问卷URL:https://www.wjx.cn/jq/19800389.aspx读书社交行为调研亲爱的用户：欢迎您参加读书社交行为调研！
墨水瓶儿·2020-07-30 12:59

B端硬件产品的需求来源

外部需求来源主要包含有：竞争对手的产品线信息、售前项目信息、用户研究成果、产品线延伸等。B端硬件产品受天然性质的渠道条件影响，其很关键的需求来源是竞争产品、售前项目、公司高层决策。
xyz_steven·2020-07-30 06:58

用户研究如何获取更为真实的用户信息

本文来自网易云社区作者：任琼瑶从最常用的访谈法、测试法、问卷法到针对性较强的卡片分类、情绪板、体验地图等方法，用户研究的方法非常多样化。
网易数帆·2020-07-30 03:51

从事用研6年后，我总结了这四个最重要的技能

很多毕业生对在互联网企业做用研（一种岗位：用户研究员；一种工作内容：研究用户）非常感兴趣，但是又不知道从何开始，到底怎样做好一个用研，怎样具备做用研的能力？
蓝湖产品设计协作·2020-07-30 03:43

用户体验的老生常谈 / 被注意力经济掌控了的人类 / 耳环式蓝牙耳机（2019.5.6）

当没有时间和钱来做用户研究时，用这个作为反驳。（HenryFord：关我什么事？「永远不要低估用户的愚蠢。」一种将设计师自己的责任甩锅给用户的方式。「我不确定这是否违反了易用性标准。」
LynetteL·2020-07-29 23:56

大城小店2.0｜服务设计视角下的办公区域垃圾分类设计优化

我们组织了58UXD部门4名UE设计师、1名UI设计师、1名用户研究员，成立了“垃圾分类设计优化”项目组，开始本次的课外探索。
极创设计·2020-07-29 18:02

B端硬件产品的文档

需求调研阶段在需求调研阶段，主要是针对用户研究、公司战略信息收集、相关竞品信息收集等。
xyz_steven·2020-07-29 14:55

UX研究方法全面指南

良好的用户研究是设计出色用户体验的关键。进行用户研究可以让你深入地了解你的用户真正想要的是什么。
桃子狸99·2020-07-28 22:53

软件系统概要设计的三大要素

这是一个在用户研究和设计之间架起桥梁，使用户研究和设计无缝结合，将对用户目标与需求转换成具体界面设计解决方案的重要阶段。概要设计的目标是描述软件模块的外观以及处理
Code-Dreamer·2020-07-28 05:04

聚类分析在用户分类中的应用

在用户研究中，很多问题可以借助聚类分析来解决，比如，网站的信息分类问题、网页的点击行为关联性问题以及用户分类问题等等。其中，用户分类是最常见的情况。
HowardGe·2020-07-28 04:36

2018世界杯用户行为洞察报告

酷鹅用户研究院（微信ID：kueclub）联合腾讯指数，为您呈现世界杯用户的构成和看球习惯，世界杯赛前热议的内容，以及对世界杯的情怀与期待。为您带来更有看点、更具价值的世界杯球迷群体实录。
kueclub·2020-07-28 01:10

产品经理从0到1全过程需求以及概念设计

一、发现需求：这里将发现需求的方法分成两大类：用户研究与产品研究。
一个行走在路上的pm·2020-07-27 21:06

如何基于数据快速构建用户模型（Persona）？

但在现实中，一般只有很少的成熟公司，产品经理、交互设计师或用户研究人员才会花时间构建用户模型，个人认为之所以这样，至少包含两方面原因：一个主要原因在于，按照传统方法构建用户模型的成本高、时
IT资讯科技·2020-07-27 18:25

用户研究：用户画像分析

用户画像就是根据用户特征、业务场景和用户行为等信息，构建一个标签化的用户模型。简而言之，用户画像就是将典型用户信息标签化。在金融领域，构建用户画像变得很重要。比如金融公司会借助用户画像，采取垂直或精准营销的方式，来了解客户、挖掘潜在客户、找到目标客户、转化用户。以某P2P公司智投产品搞的投资返现活动为例，通过建立用户画像，来避免大量烧钱的运营行为。经过分析得知，出借人A的复投意愿概率为45%，出借
互联网er的早读课·2020-07-18 00:00

简信CRM：市场上比较不错的CRM办公软件有哪些？

办公软件将系统的数据分析和用户研究融入企业组织体系和业务流程，提高企业用户忠诚度，改善企业管理和运营
jx2020·2020-07-17 11:54

Nowa 极简教程：立即上手 webpack & react 开发生态环境

Nowa省去了用户研究打包，开发，模拟数据等N项变态又无聊的工作。用户可以直接上手写业务代码，不用考虑如何压缩合并代码，如何热加载，如何代理资源等等，如何配置国际化功能等等。能偷懒的，我们都帮你做了。
一个会写诗的程序员·2020-07-16 06:34

诸葛io：用户数据研究的四大误区

其实用户研究并不是一个新兴的领域，在很多传统行业，用户研究为行业的发展发挥了巨大作用。
liu94457·2020-07-16 02:32

说一说我是怎样“用盐”的

作为一个用盐从业人员（或者说用户研究员），我们需要做些什么？根据这几年的经验，简单分享下自己的感悟。
小J的日常·2020-07-15 19:05

ITSOM企业级应用SaaS平台——基础信息管理

前不久，阿里云生态、阿里云研究中心、移动信息化研究中心联合数百位SaaS合作伙伴共同发布了《2017中国SaaS用户研究报告》。
ServiceHot·2020-07-15 07:38

设计师们值得一试的十款用户体验工具

作为用户体验设计师，用户研究、原型设计、用户测试以及设计协作正是其最为重要的技能所在。下面，我们将了解多种最佳用户体验工具，旨在帮助大家提升设计效率。
jaebon·2020-07-15 07:25

用户研究

常见的用户研究方法常见的用户研究方法分为定性和定量两类主要包含深访、焦点小组、调查问卷深访：就是聊天，需要与访客建立交流，情感上的共鸣，共同话题焦点小组：主持人和一组用户在一主题中自由访谈问卷调查：是一种定量研究
花间刺客·2020-07-15 05:23

用户研究4: 用户体验地图

如果你参加过用户体验工作坊或者看过讲设计方法的书，你一定听过体验地图。在一些台版书籍里也叫使用者旅程图。图片发自App体验地图有那些方面可以更好的帮助自己和团队去工作呢？什么是体验地图客户旅程地图是一种研究工具。它探讨的是随着时间变化，用户如何与商业、品牌和产品进行互动。正如你所猜测的那样，每一个用户的旅程都是各不相同的。然而，他们的旅程可以概括成一个“旅程模型”。这样就可以预测用户可能发生的交互
Perry阿力·2020-07-15 01:25

用户招募

对于一个用户研究项目，明确了研究计划和日程安排以后，就要进行比较琐碎的用户研究涉众的招募工作了。招募的工作量很大，本来是应该全职员工的工作，现在却流行培训临时工或者实习生去做招募工作。
闪星·2020-07-14 22:21

用户研究求职常见题目

一、名词解释1.互联网行业相关热词，如：云计算，O2O2.研究方法专业词汇，如：日志分析，用户画像，可用性测试，卡片分类，情绪板等3.界面设计相关，如：扁平化设计，拟物化设计4.数据分析方法相关，如：聚类分析，因子分析二、体验评价此类题目通常可分为两类：1.请被试者自行列举几款常用互联网产品，对使用体验进行评价，说出其优缺点2.给定产品（通常为本公司产品或淘宝、微信等大咖产品），请被试者谈体验，以
喝了咖啡我就是超人·2020-07-14 16:22

知乎产品分析报告

产品定位1.知识分享平台；2.知识问答；用户研究：用户人群分布：来源：艾瑞App（2018,11）：目标人群
Micheal_Li·2020-07-14 04:31

《用户至上：用户研究方法与实践（原书第2版）》一导读

前言此版本中的新内容：10年的发展历程自从本书第1版出版以来，在10年间发生了许许多多的变化。其中一个最大的变化是从对“可用性”的聚焦转变为对“用户体验”的聚焦。“可用性”是系统或用户界面（UI）的一种属性。它通常是指有效，高效，以及用户使用产品完成任务时的满意度。另一方面，“用户体验”则是以用户为中心的，并且是人和产品之间的一种互动。用户体验包括“可用性”，以及一个用户可能遇到的关于产品的方方面
weixin_34290352·2020-07-13 18:27

前端开发工程师和美工 知识需求的区别

而一家成熟的互联网公司则会把网站方面的人才规划的比较详细，如UED团队（用户体验设计，英文UserExperienceDesign的缩写），其中详细划分成了“交互设计”、“视觉设计”、“前端开发”、“用户研究
weixin_30344795·2020-07-13 16:00

服务地图小结

一、服务地图介绍服务地图也称作体验地图，可贯穿体验始终，涵盖了用户角色，心情体验图等用户研究部分，也包括体验流程图，痛点机会点等，服务地图可以帮助我们在产品设计的时候更加全面的看问题，也能在后期迭代过程中起到分析对比的作用
六天NA·2020-07-13 00:49

用户研究——《从点子到产品》读书笔记（第五章）

先来说说作者对用户研究的定义：凡事能够协助我们理解用户并以研究得到的结论，指导我们设计产品和优化产品的方法和工具都可以算作用户研究的范畴。
麦斯巴斯曼·2020-07-12 23:23

用户研究：用户身上的七宗“罪”

【编者按】本文作者@丁俊杰-UX，作为一名从事用户体验的相关工作人员，作者在文中提出了更多的是要揣摩用户的心，而不应只是表面上功能和需求上的东西。通过本文，作者将自己的经验以及通过分析用户心理和行为所做出的总结分享给大家，研究用户的“弱点”。以下为作者所叙述的观点正文周未在家闲来无事，重温了十几年前看过的大卫.芬奇导演的《七宗罪》这部电影，一部犯罪悬疑片，借用了基督教用撒旦的七个恶魔来描绘了人性阴
fenma3422·2020-07-12 21:31

互联网团队的构成

产品团队有产品经理、用户研究员、交互设计师、视觉设计师；研发团队有开发工程师、测试工程师、运维工程师；运营团队包括：产品运营、活动运营、内容运营、用户运营
邹志楠·2020-07-12 20:07

2019-07-24

在这十多年的时间里，从最初的交互设计师（兼着做用户研究和可用性测试），到设计管理者。我首先得感谢北京，她给了我很多机会。从上学到工作，接触到的一直都是最前沿、最新的技术和思想。这对我的成长帮助很大。
_Breanna_·2020-07-12 14:22

用户场景在产品设计中的作用

Part1.什么是场景&场景的要素场景在产品设计和用户研究领域已经被多次提及，下面是一些常见的场景例子：电子阅读场景：睡觉前、上下班路上、午休手机游戏游戏场景：睡觉前、上下班通勤、午休显然，上述并不是好的场景案例
xwxw2018·2020-07-12 12:12

基于网站日志数据挖掘的用户访问行为模式可视化研究

这个分析系统能够让用户研究员更加实时直观地了解网站用户动态，获得网站重要
weixin_34331102·2020-07-12 09:01

用户需求研究要素

真正的用户研究应该建立在以用户为中心的逻辑上，对于用户的每一个确定要做的需求都能形成一个闭环，回到
择城ly·2020-07-12 09:17

新浪新闻用户研究案例分析

越来越多的互联网公司开始重视用户体验，但并不是每家公司都有自己的用研团队。当公司或业务部门有比较重要且完成周期较长的用研需求时，通常会找乙方公司的用研团队。对于掌握了大量研究方法的乙方用研团队来说，项目中的重点环节在于：理解并澄清甲方需求；在有限的人力和时间成本下高效地产出有价值的用研结果；推动用研结果在甲方公司落地。本文将从乙方用研的角度出发，与大家分享我在2016年底为新浪新闻做的用研项目案例
十_十·2020-07-12 06:22

腾讯经验：设计用研的敏捷之道

但在实际工作中，作为用户研究员，时常会碰到这样的情况，“这个调研需求比较急，这周就要进入开发了，必须这周之前出结果”，或是这样的反馈，“设计和用研好像结合得不够紧密”。
Sting·2020-07-12 02:35

用户画像什么时候不好使？

上上周说到传统行业产品的用户画像和场景设计，这周刚好一个老同事又推荐了篇文章过来《用户研究新构思——场景细分》，说的正是用户画像不能满足现实工作需要，而场景设计才是本源。
郝凡萱·2020-07-11 21:29

用户研究五步走

(转载：进行用户研究的5个步骤大卫·Sherwin2013年9月23日)想象一下，这就是你所了解的我：我是一个受过大学教育的男性，年龄在35到45岁之间。
杜遥·2020-07-11 17:11

视频客户端优化

通过用户研究、收集用户可用性测试反馈、后台数据，从视觉、操作流程、信息布局、功能等方面进行优化。1、首页优化前：“追剧”功能：只展示了最近4天的直播电视剧列表；无法快速辨认节目状态。
jinliy·2020-07-11 10:56

国内各大互联网公司相关技术站点2.0版 （集合腾讯、阿里、百度、搜狐、新浪、360等共49个）...

阿里系列（18）百度系列（3）搜狐系列（3）新浪系列（2）360系列（2）其他（9）腾讯系列（13）1.MacQQ的项目团队IBlog2.财付通设计中心UID3.QQ邮箱博客4.QQ客户端团队博客5.腾讯用户研究与体验设计中心
amkr21253·2020-07-11 01:36

谷歌产品设计的秘诀·2017年你最应该掌握的设计方法

“明明要拉新用户，你却告诉我我们要把用户主页做的更漂亮一些”我无法将用户研究的结论落地。“用户明明就是不喜欢看文章，你却偏要我将文章展示出来”我无法说
大琪·2020-07-10 21:37

产品总监如何做产品规划？

产品规划是策略性、决策性的工作，需要具有战略性思维、全局化眼光、系统性架构、关键性决策等领导者特征，也需要有产品设计、团队管理、技术架构、运营策划、用户研究等执行层经验。
zhangbijun1230·2020-07-10 14:08

【用户研究】【实战】直接付费or抽卡, which do you prefer ？一则定性研究

自红白机时代开始算起，中外网络游戏已经历了近40年的多个发展阶段。电子游戏的真正普及则在2001年后的互联网时代，大量网游的兴起使得电子游戏进入了人们的日常生活中。目前网络游戏发展到了移动时代，截止至2016年，根据报告显示，中国移动游戏的用户规模5.21亿人，移动游戏的市场规模达到1023亿，且仍然保持着稳定高增速，预计2017年用户规模达到5.54亿人。这些用户中近80%的年龄在35岁以下，且
寡人年少·2020-07-10 10:17

文章目录

“游戏策划”相关原创文章目录：【杂谈】关于情绪波动和道德困境关于横版跳跃类游戏的关卡设计“用户研究”相关原创文章目录：【实战篇】“得到”APP可用性测试抽卡or直接购买？
寡人年少·2020-07-10 10:47

【云周刊】第130期：阿里研究院发布新网商五大预测，2020年将诞生第一个机器人网商？...

摘要：《2017中国SaaS用户研究报告》出炉，“新SaaS”引爆产业奇点！阿里巴巴1582.73亿背后的持续交付如何玩？淘宝造物节上都有哪些脑洞大开的创意产品...…更多新鲜云资讯，尽在云周刊！
weixin_33994429·2020-07-10 08:14

综合电商市场格局已定 贝贝网深耕垂直市场破局

速途研究院近期发布中国母婴电商市场报告，本次报告再次解读深挖母婴市场的发展方向，涉及行业状况、用户研究与市场格局等多个方向。母婴电商市场虽然受到众多资
速途研究院·2020-07-10 07:09

WEB UI设计总结

1：UI的本意是用户界面，由用户与界面组成，包括用户与界面之间的交互关系，可分为用户研究，交互设计，界面设计。
酒酿樱桃子77·2020-07-10 00:02

日思录（2018.8.9）【用户体验之微观体感】

做用户研究，除了观察访谈用户发现产品的可用性问题外，还应该自己去挖掘新体验。因为用户能感受到的产品问题其实是很明显的，是产品可用性、易用性等方面的问题！
Taylorcun·2020-07-10 00:50
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