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用户研究
[自译]5步通向成功的企业UX研究
原文地址:5StepstoSuccessfulEnterpriseUXResearch原文作者:RianvanderMerwe
用户研究
是非常有价值的工具,用来提升企业产品的用户体验和商业价值。
ShusQ
·
2020-03-04 16:58
【产品汪系列】了解用户 | 洞察心理:共鸣
用户研究
的思路和方法,可以用于产品经理在日常工作中大部分的功能设计、系统设计工作。也就是说,当你还不是一个产品负责人时,认真的使用这些方法去积累经验,直到熟练的地步,能让你在理解用户上不出大的差错。
NicolasFei
·
2020-03-04 15:58
产品经理学习笔记(一)——
用户研究
&需求采集
如果说产品是一个人的话,用户就是产品的衣食父母,一个产品的出生、成长以及死亡,都离不开用户。一个好的产品,所具备的第一个条件,即是满足用户的需求。因此,了解用户成为了挖掘用户需求的基础,也是产品设计、规划、完善的基础。这里,首先需要区别一个概念,即用户是否为客户,可以说用户不完全等于客户,但是客户必定是用户,客户只是用户的一个子集,是为获取产品特定功能而采取支付行为的一部分用户。那么,在产品设计时
Dantesly
·
2020-03-04 14:35
DAY3 获取种子用户:0-1的叠加是流量的积累
平台人人都是产品经理把
用户研究
明白
毛小欢
·
2020-03-04 12:59
用户研究
方法
用户是一切需求的基础,也是最终产品的使用者。所以从根本来说我们对产品设计的一切行为,都是为了满足用户需求。为了更好的分析需求、为了更好的满足用户,对用户进行基本的调研工作是产品设计人员的基本功。基本方法当前移动互联网时代,用户调研要比过去传统的用户调研要快得多的节奏。在这个过程中,产品经理的责任更加重大,产品经理的能力一定程度上决定了用户调研的成败。对于产品经理而言,常用的方法有如下两种:自己找典
卧寅
·
2020-03-04 08:35
启示录--流程(三)
改善产品的方法有:1、先考虑可以从哪些方面改善用户体验,从产品的用户体验出发,寻求优化;2、关注用户使用体验,如注册流程中的用户行为表现,产品经理应该时刻关注这些指标,与交互设计师、
用户研究
人员、主程序员密切合作
阿东咚咚咚
·
2020-03-04 07:35
读《通用设计法则》的感悟
而无论是“体验地图”“
用户研究
”“可用性测试”的一系列子方法都只不过是解决产品需求问题的常用工具。它们沉淀于设计师的脑细胞里,无意识的运用着进行工作,最终的呈现,就是这些方法的体现。而读到
醉岩
·
2020-03-04 06:57
《Don't let me think》 Steve Krug 著 蒋芳 译
我曾在互联网短暂的做过6个月的
用户研究
,后来又回归传统行业继续做市场研究的工作。从用户的殊途同归角度来看,我从这本书中提炼到一些指导我日常工作的一些方法。
Kategogo
·
2020-03-04 06:52
用户体验的要素读书笔记之战略层
战略层网站目标+用户需求网站目标:1、商业目标(替公司赚钱或省钱)2、品牌识别3、成功标准(pv或者转换率之类的数据)用户需求:1、用户细分(将大量的用户需求划分为几个可管理的部分)2、可用性和
用户研究
可用性表示的是寻求使产品更容易使用的方式
用户研究
致力于明白用户需要什么
Jay龙卷锋
·
2020-03-04 04:32
作为
用户研究
从业者,你不得不思考的“4+2”层次
作为一名
用户研究
从业者,在经历了不同规模,不同发展阶段,不同文化环境,甚至不同团队的几家公司后,我对
用户研究
也有了更加丰富的认识。
小释界
·
2020-03-04 03:09
游戏
用户研究
(2)---可玩性的启发式评估(HEP)
越做越丑的封面简介启发式评估:即评估者通过一系列设计原则判断产品是否达到某一个标准(如可用)。这一系列设计原则即为“启发式”,如尼尔森十大可用性原则。而就像很多用户体验从业者最初接触到的尼尔森可用性原则一样。在评估游戏的体验/可玩性的时候,也有一系列启发式供人使用。可用性的启发式当然也可以用在游戏设计评估上,但领域或者说行业之间的差异导致了可用性启发式并不够用:Federoff的硕士论文对比了尼尔
IvanMu
·
2020-03-04 01:52
在阿里,我和我妈做同事
阿里巴巴最近发了一条招聘信息,招聘60岁以上的老人家担任淘宝资深
用户研究
专员,学历、工作背景不限,要求有3年以上网购经验,有稳定的中老年圈子,广场舞KOL、社区委员优先。
职问师姐
·
2020-03-02 22:25
产品是什么
例如淘宝产品经理,需要做
用户研究
,内
歌当对酒
·
2020-03-02 12:34
产品开发流程与团队构成
1.确定目标和需求挖掘由产品经理和
用户研究
员介入2.定义产品和商业模式由产品经理和交互设计师共同完成3.交互设计和UI设计由交互设计进行交互设计,视觉设计进行UI设计4.产品开发由前端工程师和开发工程师完
全栈设计师
·
2020-03-02 11:15
充分运用
用户研究
为了平息这场争论,下面就要请出本文的主角——
用户研究
——一种能让设计方案落地并关注用户体验的手段。不过我决定不去谈用研有多重要。我会主要关注如何最大程度体现用研的价值。
转身墨
·
2020-03-02 06:00
(学习笔记)
用户研究
--用户画像创建
一、给典型用户画像的好处1、用来确认目标用户:确定产品的方向、功能、提供的服务,以达到典型用户的目标和任务2、决定用户需求的重要性:为产品与开发设计等人员沟通时提供依据,确保产品始终围绕用户3、方便在项目中达成一致意见4、检查测试设计开发成果5、促进销售、客服等其他相关工作二、典型场景用故事和场景剧本来描述理想的用户交互过程,用来理解用户遇到的困难、情景、约束条件,帮助架构产品模型。1、场景剧本的
小昀
·
2020-03-02 02:04
[自译]怎样通过社交媒体了解你的用户
原文地址:Howtolearnaboutyourcustomersthroughsocialmedia原文作者:JackJosephy
用户研究
包括了各种各样的方法:用户测试,焦点小组,用户访谈,人种学,
ShusQ
·
2020-03-01 06:52
谈谈交互设计领域的研究方法:该说“
用户研究
”,还是该说“交互研究”?
智加官方联系方式:010-8270-8680:智加问道科技有限公司:www.zcodesign.com:www.zcobrand.com“
用户研究
”并不能涵盖交互设计领域所有的研究范围,除了
用户研究
,还有市场调研和视觉研究同样重要
智加问道
·
2020-03-01 04:32
复盘:
用户研究
,到底在研究什么?
作为商家,掌握用户心理,预测用户的行为是一种需要掌握的格斗术,不管用户是理性的还是非理性的,都可以找到相对应的策略。那用户心理包括哪些?今天把其中重要的三大逻辑分享给你,相信对你有帮助,不管你是商家还是用户。一、前景理论在现实生活中,人们做决策常常凭“感觉”,在看似不靠谱的“感觉”背后,其实是有规律可循的。2002年获得诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼”通过研究人们在不确定条件下的决策,提出了“前
月小姐的花园
·
2020-03-01 00:30
视觉设计师该怎样入门
笔者的专业是交互设计,课程框架更注重
用户研究
和逻辑分析,视觉设计的课程十分有限。
求愚
·
2020-02-29 21:54
出国留学作品集教程:Persona Board一招提高工业设计留学作品集可读性
MoodBoard,今天马克君要跟大家聊聊PersonaBoard在出国留学作品集当中的应用,特别是工业设计出国留学作品集,注意哦,不是马克君拼错,这个单词是Persona而不是personal,persona是
用户研究
的一种
马克笔设计留学
·
2020-02-29 17:10
关于
用户研究
的思考
大家都说不要用战术勤奋掩盖战略懒惰,广大运营喵千万千万不要睡前喝晚浓鸡汤,第二天重新振作回公司挖另外一个坑...其实活动策划没做好,原因往往是没做好
用户研究
。
ZSugar
·
2020-02-29 17:31
产品各阶段的文档输出
在产品经理的招聘要求中,经常看到的关键词是:产品方案、产品需求、项目管理、
用户研究
、数据分析、沟通能力......文档的输出是一个最直接的体现。
岳飞丿沈
·
2020-02-28 13:28
用户研究
方法的利与弊
但别忘了,这些酷炫的设计之所有拥有数以百万计的粉丝,是因为他们做了扎实而深入的
用户研究
。多年来,那些低调的用
海盐知识
·
2020-02-27 01:09
【需求阶段】设计师怎样做需求分析
那该如何做需求分析呢,具体分为如下几个步骤:需求分析、
用户研究
、需求沟通本文先写需求分析的详细内容,如下:微信公众号:阿希A
阿希axi
·
2020-02-26 18:18
collection
精读文章新人做
用户研究
的流程——附详细案例http://www.jianshu.com/p/e21d02b627b1用户体验中用户画像改如何做http://www.jianshu.com/p/4a3d6ec48b5f
Yvette_Yao
·
2020-02-26 08:45
交互设计《如何进行
用户研究
》
智加官方联系方式:010-8270-8680:智加问道科技有限公司:www.zcodesign.com:www.zcobrand.com如何进行
用户研究
1.用户访谈用户访谈指的是和用户进行面对面的交谈。
智加问道
·
2020-02-26 08:14
问卷法在
用户研究
中的应用
最近的状态,除了工作就是睡觉,已经有一段时间没打理了。今天打算总结下之前做过的一个问卷调研项目,将从what,why,when,how四个角度去整理,希望对大家有帮助。what问卷调查是由一系列问题构成的用于测量人的行为和态度的心理学基本研究方法之一。why短时间内搜集大量样本数据。项目前期,快速了解用户需求,为产品设计提供参考。项目后期,验证产品设计想法或了解用户满意度,为产品设计提供改进方向。
小释界
·
2020-02-26 03:31
APP运营从无到有
明确产品定位,做好市场调研、
用户研究
、内测用户征集等工作,确保做出来的产品是目标用户所需要的,而通过一款产品在面试之前会有很多潜在的使用人群,运营要做的就是找到产品最终面向的用户人群,帮助产品找到用户痛点并提出解决方案
freelance
·
2020-02-25 21:51
在可用性测试之后,如何撰写有意义的研究报告(译)
而
用户研究
人员的职责主要可分为:设计任务、引导用户完成任务、记录实验数据、分析总结表述问题4个步骤。在这其中如何记录用户的所反映出来的问题显得尤为重要。试想,如果直接参加产品开发和设计人员不
kasiyoo
·
2020-02-25 17:41
2.2 用户界面设计(Beta)
每一种设计都有其对应的职业角色,其中,人机交互的设计人员叫做
用户研究
工程师,操作逻辑设计人员叫做交互设计师,界面表现设计人员叫做视觉设计师。
Openself
·
2020-02-25 03:05
利用社交网站进行
用户研究
在这篇文章中我将告诉你,社交网站是如何为
用户研究
人员提供丰富的数据来源的。对一个组织来说
海盐知识
·
2020-02-24 08:17
电子签名持续升温,1号签领跑电子签名市场
5月下旬,移动信息化研究中心发布了《第三方电子签名市场及
用户研究
报告》,1号签作为行业范本,上榜“厂商及最佳实践案例”。赢得业界认可,既是鼓励,也是鞭策。
1号签
·
2020-02-23 16:01
陆智辉——2018年浙江大学优秀辅导员风采
(二)整合资源,搭建平台,指导成立“浙江大学学生
用户研究
学会”,引导心理学专业学生锤炼专业素养,提升专业认同感和使命感。(三)加强心理科学普及,通过心理短剧大赛,心理集市体验活动,系列
moqi
·
2020-02-22 21:34
视觉设计师该如何入门?
本教程框架更注重
用户研究
和逻辑分析,视觉设计的教程十分有限。
UI设计学习阁
·
2020-02-22 16:41
做为UX,你真的了解用户么(上)
由来:近来大boss常常强调“用户体验”,既然是用户体验,那前提便是对用户的了解,下面我会介绍几种平时工作中常用到的几种
用户研究
前言我们在卢浮宫欣赏毕加索的「梦」,我们在「望京SOHO」的楼下欣赏扎哈·
Yuki__Liu
·
2020-02-22 09:11
求职季广州牵引力教育建议你收藏好这份UI设计师面试的套路
给应聘者提问几个专业问题(包括
用户研究
方法、可用性知识、用户思
牵引力教育
·
2020-02-22 05:11
| UX求职 | HCI人机交互小海归的辛酸秋招/校招记(二)
第一年于KTH,所学的更偏交互设计,并有很多关于设计和移动端、前端开发的实践项目,而第二年所学的HCID更偏
用户研究
。所以有一段时间我也很迷茫,觉得自己好像什么都学了点,又什么都不精通。同时
do小鱼
·
2020-02-22 05:05
CDC上关于
用户研究
的一些文章阅读笔记
解构
用户研究
http://cdc.tencent.com/2010/03/10/%E8%A7%A3%E6%9E%84%E7%94%A8%E6%88%B7%E7%A0%94%E7%A9%B6/
用户研究
能做什么
张兆超
·
2020-02-22 02:55
微专业--
用户研究
基本方法
用户研究
基本方法找典型用户观察用户行为;在产品想需求的时候就让用研提前介入,跟产品紧密配合;去快速地需求决策,快速做完用户调研,快速决策,一边调研一边验证;快速建立用户模型,考虑1.社会学和人口学的因素
mattlyzheng
·
2020-02-22 00:02
翻译笔记 / UX Strategy到底是什么鬼
商业策略+价值创新+经验证的
用户研究
+杀手级的用户体验1.商业策略企业要获得更多的利润和成功,需要计划和选择来引导。关于这点,《竞争战略》(MichaelE.P
hiiiiiiilda
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2020-02-21 18:30
向Google学习如何写UX文案(上)
文案与
用户研究
人员合作来测试,提供优化方案。
VisualCC
·
2020-02-20 22:25
当看肖申克开始犯困的时候
这个部门有一些想法是我牵头带起的,部门的自建wiki,团队内建,给公司搭建博客(尽管因为各种原因还没上线),部门的
用户研究
的圈子的搭建...我非常同意某人的一句话,创业公司就是这样,就是不断的丢盔弃甲,
脚下日月
·
2020-02-20 20:38
故事画板在UX设计中的作用
用户体验设计中的一些
用户研究
方法我们已经很熟悉了,比如研习讨论会,采访、将调查深入到用户的生活中和具体的情景中、用线框图和用户画像与小组成员讨论想法,研究解决办法等等。
Nicebook
·
2020-02-20 16:41
互联网产品二:需求分析&
用户研究
续
2.产品篇:笔试2.2题型解析2.2.2需求分析&
用户研究
·需求分析:需求分析是从用户提出的需求出发,挖掘用户内心真正的目标,并转为产品需求的过程。
cshuangc
·
2020-02-20 16:27
用户研究
中的定量与定性
在
用户研究
的领域里面,研究者可以通过不同的研究方法了解用户的动机、行为以及需要,从而验证假设并制作相对应的解决办法。
katherineee
·
2020-02-20 09:03
你想学用户体验设计系列课程吗?
图片来自网络【我的设计血泪史】因老天眷顾,2011年大学毕业进入互联网上市公司UED(用户体验设计团队)从事
用户研究
员一职。因为热爱和天赋,又转交互设计师、UI设计师。
用户体验设计猫
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2020-02-20 07:12
2019抖音快手
用户研究
分析!
快手和抖音作为短视频行业的两大代表型平台,一直是行业关注和讨论的热点。在大家的惯性思维中,快手和抖音有着这样的差别:快手接地气、抖音有调性,快手深耕城镇市场,抖音则在中心城市更流行……每个人对抖音、快手差异化都有着自己的理解,但是你看到的可能并不是真实的,你理解的也可能是不全面的。对此,我们从平台算法、社交关系、商业化、KOL营销价值等角度深入、客观剖析了抖音、快手的区别,以此帮助广告主制定更加有
新媒之家
·
2020-02-19 18:16
产品各阶段的文档输出
在产品经理的招聘要求中,经常看到的字眼是:产品方案、产品需求、项目管理、
用户研究
、沟通能力……文档的输出是一个最直接的体现。
Carly_小叮当
·
2020-02-19 02:59
学习笔记|什么是
用户研究
?
“如果能那样就好了”……而
用户研究
就是填补这一鸿沟的重要一步,通过调研人们是怎么理解和使用产品与服务的,从而在用户需求和产品商业目标之间建立桥梁。
psyuly
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2020-02-18 18:06
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