confident conversation:how to communicate successfully in any situation 跟任何人都聊得来
同样也是出自于美国金牌培训师MikeBethtle。如果说《高难度对话》是高中教程的话,那这本《跟任何人都聊得来》应该是小学教程。教我们如何在一个完全陌生的场合,没有任何相识的朋友,但又不得不参加的情况下,迅速找到交流对象,既不会尴尬,还能给他人留下一个较好的第一印象。作为一个销售小白,这本书改变了我很多不正确的交流观念,逐渐从一开始的交流困境中摸索出来。一、有踏出第一步的勇气在我的日常工作场景中