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沟通技巧
如何成为沟通高手-《沟通的艺术》读书笔记
这本在30年间已经连续出版到第12版、在美国拥有200多万读者的佳作《沟通的艺术》深入浅出、详细阐述了与沟通有关的各个要素、提供了很多实用的
沟通技巧
,我把这些
沟通技巧
略作整理。
春夏聊生涯
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2023-11-26 23:41
20211010《父母的自我成长》
今天收获:1.树立正确的观念2.树立榜样3.修炼稳定的情绪管理4.建立融洽的亲子关系5.掌握有效的
沟通技巧
观念决定行为行为决定结果今天的教育观念决定孩子未来的成长高度七大观念:一、统一的教育观:方法:夫妻共谈
woaiziyou
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2023-11-26 18:37
掌握这四个
沟通技巧
,助你业绩破万!
你需要掌握这四个
沟通技巧
!以诚待人,用心沟通很多人一看这句话,就想:说的简单,做的难。我把客户当上帝,还不够真诚和用心吗?客户要砍价,来给他砍,心里底线价格越降越低。最
沟通思维gtsw365
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2023-11-25 15:53
人人都可以学会领导力之二
如何处理员工关系温故而知新沟通视窗职场成功
沟通技巧
占75%如何处理员工关系?员工是公司的无形资产,他们把最宝贵的时间花在公司,管理者就要提供一切便利,培养员工,打造战斗力的团队,让员工在公司得以成长。
奋起100
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2023-11-25 10:38
每日一省(我的焦虑谁明白)
②亲子
沟通技巧
:一:概括并重复孩子说的活,一是为了确认我们所理解和孩子所表
hu沭阳锦程
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2023-11-24 16:27
测试人,你知道这些
沟通技巧
吗?
在软件测试工程师的日常生活中,沟通是一门重要的技能。通常情况下,一款软件能否顺利上线,离不开软件测试工程师和软件开发团队、产品团队等多部门人员的通力合作。因此,测试人员想要提升测试质量,提高工作效率,学会沟通就显得非常重要了。而且在职场中,往往也是那些沟通能力更强的测试人员更容易获得升职加薪的机会。如何提高自己的沟通能力?当然要从开口做起。场景与开发工程师之间的沟通问题测试人员:XXX,这个地方你
博为峰2004
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2023-11-24 13:25
樊登读书《销售就是要玩转情商》听书记录
作者将情商和
沟通技巧
相结合,用浅显易懂的语言,向我们展现了销售工作中可能会遇到的各种问题,并给出了相应的解决方案。樊登读书《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》听书记录八点:
四夕清荷
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2023-11-23 04:50
得到沟通训练营之底层逻辑:架好沟通铁三角,无限游戏无限玩
在学习
沟通技巧
之前,明白到底什么是真正的沟通、什么是好的沟通是非常重要的。我们很多人对于沟通或多或少有错误认识。认为只要会来事儿、能言善道就是会沟通,就是沟通高手。
R小法师R
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2023-11-23 03:11
2019年读书计划
历史《半小时漫画中国史+世界史》《明朝那些事》《三国全史》项目管理或个人提高《原则》《金字塔原理》《墨菲定律》《自控力》
沟通技巧
《非暴力沟通》《高效能人士的七个习惯》技术提高《智能时代》《高性能MySql
鑫涛0603
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2023-11-22 20:34
从动画片《小猪佩奇》里看沟通智慧1
我陪儿子看动画片小猪佩奇,里面看到了很多处良性
沟通技巧
。剧情都是家里经常会出现的情况,只是大人们一急真的很容易高嗓门坏脾气上来。猪爷爷家自己有种菜,佩奇和乔治在菜园拿菜。
予曦六石麻麻
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2023-11-22 14:32
脾气越大,越没本事?
仔细深究了一下这句话,是不是因为对于一件事或者一个人,如果没有高情商以及优秀的处理能力最终表现出来的脾气不好,倘若思维缜密,具备优秀的
沟通技巧
和处事能力,便不会因为一件事或人惹怒自己,反而会激起别人消极的情绪
猫二六
·
2023-11-22 14:19
软件开发获取客户需求的十大
沟通技巧
当用户有一个问题可以用计算机系统来解决,而开发人员开始帮助用户解决这个问题,沟通就开始了,
沟通技巧
就显得尤为重要了。需求获取可能是软件开发中最困难、最关键、最易出错及最需要沟通交流的活动。
weixin_33974433
·
2023-11-22 12:38
python
设计模式
数据库
司铭宇讲师:长沙某矿业集团大客户关系管理与
沟通技巧
内训
司铭宇讲师:长沙某矿业集团大客户关系管理与
沟通技巧
内训完成应长沙某矿业集团的邀请,司铭宇老师为其提供了为期两天的大客户关系管理与
沟通技巧
内训圆满完成。
司铭宇讲师
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2023-11-22 11:35
云计算
用户运营
产品运营
职场和发展
有效的
沟通技巧
完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈【管理名言】面对面的沟通是最好的沟通方式沟通的过程是一个完整的双向沟通的过程:发送者要把他想表达的信息、思想和情感,通过语言发送给接收者。当接收者接到信息、思想和情感以后,会提出一些问题给对方一个反馈,这就形成一个完整的双向沟通的过程。在发送、接收和反馈的过程中,我们需要注意的问题是:怎样做才能达到最好的沟通效果。有效发送信息的技巧在沟通过程中,首先,看一看信息
dizhong1566
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2023-11-22 11:03
资源协调与跨部门
沟通技巧
作为一个合格的测试人员,不但要有扎实的软件测试能力,还需要有较高的情商,丰富的
沟通技巧
。因为测试人员的工作需要和产品,开发或是运维人员来打交道。
潜龙9527
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2023-11-22 11:03
功能测试技能大全
资源协调
跨部门沟通
钟小葵丰盛日记006
3.在与家长沟通交流时,运用NLP
沟通技巧
,让家长充分感受到
钟小葵zxk
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2023-11-22 03:17
随笔
这可能是一个契机,开实体店没经验,只有直销不用那么大的投资,这也是事业,把业务学扎实,跟老师们好好学习
沟通技巧
,扫除心里障碍。不要怕别人怎么看自己,最重要是赚钱,而且帮助别人减少疾病的发生,何乐不为?
双子座的女人
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2023-11-22 03:56
父母
沟通技巧
,暴躁型孩子:你要充当“灭火器”
俗话说“千人千面”。这句话不但适用于成人,也同样适用于儿童。更有一位名人说,世界上没有完全相同的两片叶子。同样的道理,世界上也没有完全相同的两个人。也许有人会说,双胞胎就是长得一模一样的。其实,双胞胎只是容貌看起来非常相像而已,他们的性格也有可能完全不同。在教养孩子的过程中,针对不同性格的孩子,父母所采取的应对方式也应该是不同的。否则,就无法做到尊重孩子的天性,因材施教。那么,爸爸妈妈们,如果你们
维贝家育儿
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2023-11-22 02:13
沟通技巧
之【具体的话】聊天技巧【表达】聊天话题话术
亚里士多德:“你和平庸的人有什么不同?”亚里士多德答道:“他们活着为了吃饭,而我吃饭是为了活着。“一见如故、相见恨晚”的程度,是很不容易的。“真有意思”、“讲得真好”,表明你不但在注意倾听,而且很感兴趣,这也就对方谈话以鼓③生活中有一些属于“闷葫芦”型的人,他们由于长期受到某一些人的误解,甚至歧视,因此心里感到压抑,从而决计将自己扮成“装在套子里的人”,“两耳不闻套外事,一心只图平安过。”打破这种
1125198e6b7d
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2023-11-21 13:12
十个让人舒适的
沟通技巧
图片发自App1、不要在公众场合给他人难堪人际交往中,如果遇上看不惯的人和事,请不要在公众场合给他人难堪。你并不知道别人经历过什么,所以脱口而出的一句话很可能让他人难堪、羞怒。如果真的想提醒他人不合适的行为,可选择用委婉的措辞提醒他。2、称赞别人的话要具体称赞别人的时候,不要只是说:你很漂亮!你很贤惠!相比敷衍夸赞,称赞具体细节会更让人感到真诚和舒服。称赞越具体,越是把赞美的话落实到行动里,越会让
万橘
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2023-11-21 10:43
20220109怎样跟十几岁孩子沟通?
关于《
沟通技巧
》,今晚我们分以下几方面来分享:一、倾听下面,我们就先来学习如何倾听。倾听是沟通的首要因素,不是“说”,而这是父母们最欠缺的养育技能。当父母们问:“我的孩子为什么不听我说呢?"
在水一方198158
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2023-11-21 03:52
会说话更要会听话,不明白别人说的啥,一招教你轻松搞定
一学就废的高情商
沟通技巧
。大家好!我是季节。今天给大家讲个简单实用的小技巧。如何学会倾听?很多朋友都希望能更会说话。但沟通并不是单向的,要会说话。首先要会“听话”。只有听懂对方的意思。
季节_3e1c
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2023-11-20 17:53
坚持第八天
上周也刚看完了一本书,《管理手记》,关于人力资源经理在公司上层如何用他的思维和
沟通技巧
去解决一些公司内部问题。很专业,同时也给自己开辟了
微笑的约定
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2023-11-20 11:34
日精进8月26日
今日体验:这段时间每天早晨都在练话术每天都在练,之所以这样的坚持就是为了与客户沟通起来更顺畅,核心:提升自己的
沟通技巧
,总结:要有好的沟通能力,才会让客户感觉到我们好的服务。
房傲东
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2023-11-20 02:27
销售成功所需的 5 项关键
沟通技巧
要在销售中取得成功,您必须具备动力和热情,还需要具备出色的
沟通技巧
。本指南揭示了成功销售所需的5项关键
沟通技巧
,以及如何获得这些技巧。1.口头
沟通技巧
现代传播可以通过多种渠道成功进行。
哲知小明
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2023-11-19 22:46
帮助孩子面对他们的感受(下) 《怎么说 孩子才会听 怎么听 孩子才肯说》
当面对孩子的负面感受时,则需要我们使用
沟通技巧
。我们需要抛弃以往常用的忽略、否定、说教的方式。2.如果直接问孩子:“你为什么会觉得那样?”有什么错吗?当孩子难过的时候,我们说“看起来你好像很难过”
淼逸家庭教育指导师
·
2023-11-19 01:06
有效
沟通技巧
---期末复习
目录(一)有效沟通的概说(二)有效沟通的一般规律(三)有声语言的有效沟通(四)非语言信息的有效沟通(五)有效沟通中的倾听(六)发现身边的陌生人贵人(一)有效沟通的概说沟通能力在现代社会被称为宝贵的软实力。人际沟通是交流信息的过程,沟通是一个循环的过程。沟通是一门技能,也是一门艺术。人际沟通活动具有劝说的性质。丹尼尔·戈尔曼认为若要获得成功,复杂的思考、沟通和社交技能通常与传统的智商或者职业技能同等
一只天蝎
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2023-11-08 19:18
自我反思总结
学习
期末复习
信息系统项目管理师之各工具的定义及解释
沟通技巧
用于在干系人之间传递信息。人际关系与团队技能用于有效地领导团队成员和其他干系人并与之进行互动。其他未分组的工具与技术。
cainiao080605
·
2023-11-08 04:51
信息系统项目管理师
十大管理
经验分享
信息化和信息系统
倾听:最有效的
沟通技巧
20世纪70年代中期,我还是一名大学生,当时一位同学为完成一项课堂作业做了一个实验。他在当地报纸上刊登了一则广告,内容如下:倾听你的诉说,绝不插话,一个小时50美元。尽管他对自己的广告文案非常自信,但他对广告效果没抱多大希望。可是,实验结束的时候,他却意外地收获了600美元!对于我们大多数人来说,成长过程中并不怎么在意倾听。想一想在阅读方面你花了多少时间就知道了。父母会给你推荐好的书籍,学校也会布
熹大头
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2023-11-06 13:23
集训第九天
我是一个善于利用
沟通技巧
的人。5.进一步思考孩子不专注的原因。善于思考的人。6.和孩子聊天的过
hl越望越远
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2023-11-06 10:29
沟通技巧
说话真的是门艺术,我本着好好说话的目的和孩子讲话,可是他一点都没有感觉到。我反倒像点了一个小炮仗,他回答我的话,️像点着了我的燃烧点,我被气的火冒三丈。。哎,为啥,其实就是我老认为他在玩游戏,可他还不承认,但愿我认为的不是事实吧。孩子大了,想管也管不了啦,还是做好自己,因为人生只是单程车票,珍惜自己的每一天。今天群里盆友推荐购买吉他课程,我曾经在家拨过我姐的吉他,也想学学和弦,可以弹唱。考虑一下吧
蜗居生活
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2023-11-06 07:15
想要沟通却不知道如何深入?找到这六条路径,沟通不再难
要做到这些,除了懂一些心理学方面的知识外,还需要些
沟通技巧
。《让沟通直抵人心的六条路径》就是针对这一问题,给出精准答案的好书,它可以帮
山村静听
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2023-11-06 04:10
留守儿童更需要父母的关爱
就留守儿童而言,亲子长期缺乏直接互动,加之父母文化程度较低,难以理解亲子沟通的重要性也不懂得
沟通技巧
,使得他们有被抛弃感;同时,由于缺乏父/母保护,生活中容易遭受外界歧视。
葭芷之畔
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2023-11-05 19:10
2018-06-27
行得通的是快速行动,行不通的是
沟通技巧
在尊重与圆滑上有很大欠缺。平时生活工作中傲慢得很,没放下自己。下午收集了房产信息,感恩一销售对我的支持。真诚待人,回报马上见效。感恩!
李丁梅
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2023-11-05 01:37
2019-07-31(补7月30日内容)
比如,写求职信时,常常会写这种句子:“具有良好的人际交往能力”“具有较强的
沟通技巧
”。如何用书中的方法破解?并举例说明。在想表达自己的观点时,不仅要写出观点,还要加上一两个案例来支撑你所说的观点。
651c9b29f93a
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2023-11-04 17:09
线上普通话课程—真正落地养成发音习惯
培训对象:任何学习普通话的在职、求职人士入学资格的学员学习目标:从基础语言表达到演讲朗诵艺术,一个月内提升普通话水平;建立良好的普通话表达能力,从日常生活到实际工作情景;强化社交及会务
沟通技巧
,表达自然灵活
思敏口才训练营
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2023-11-04 15:17
高效
沟通技巧
(聚镕内训笔记)
第一:无效的沟通,损人伤己。沟通能力作为职业经理人的基础技巧。通过对象来确定沟通的技巧,合理的使用情理,合理的使用逻辑。明确沟通工作的目标是解决问题,解决问题而不是责任划分。沟通的过程必须顾及面子。控制沟通的范围,沟通内容的面对的范围。设计一个好的机制系统,来促进内部的沟通,减少沟通障碍。沟通误区:唯我独尊,无视他人,认识狭隘,沟通核心:建立信任,达成共识途径:真诚,尊重,礼貌,合理,节制,通融(
David__zheng
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2023-11-03 23:23
高情商赞美——闪光点
接下来的几天我给你分享在工作和生活中非常重要的
沟通技巧
叫做赞美。莎士比亚说赞美是照在人心灵上的阳光,没有阳光我们就不能生长。请你思考一下赞美跟拍马屁什么区别呢?
极致践行者上贝
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2023-11-03 19:03
学习运营沟通心得体会
很荣幸今天能够跟着谢老师学习运营
沟通技巧
,很荣幸能够认识这么多跆拳道行业的精英。今天学习了很多干货,收获满满。下午学习了自我介绍技巧,从一句话到四句话到30秒,从不同的方面学习。
金鹰飞翔跆拳道
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2023-11-03 17:06
中层领导力阶段一
一、新官上任:走出误区,转变角色1.慎重改革,初期先建立信任2.敢于放权,知人善任,定期跟进和检查3.控制情绪,注意
沟通技巧
建议你在上任初期先观察环境,建立信任。
qq_34097912
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2023-11-02 16:10
管理相关
向上管理中的
沟通技巧
一.背景我们要弄清楚两个问题为什么要向上管理呢,向上管理主要是要做什么呢?首先,第一个问题为什么要向上管理?向上管理的本质是为了同时给公司、上司和自己带来最好的结果,并有意识地配合和改变工作方法,最终让个人或团队达到公司企业预设的目标,取得既定的效益。其次,我们要去考虑向上管理主要是要做些什么呢?其中最重要的沟通,就是要与直属领导建立有效的沟通。主要要做一下几个重要内容,首先,对齐目标,我们要与上
Scalzdp
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2023-11-02 10:35
向上管理技能
沟通技巧
向上管理技能
沟通技巧
用三个
沟通技巧
,就变得成熟稳重
图片发自App有朋友问:怎样在人际沟通中变得很老练呢?他说:快研究生毕业的时候不太忙,去参加某外企的实习。在跟客户的沟通上,虽然已经想好了大概要表达的内容,但总感觉自己怯声怯气的,而看到我们的经理跟客户聊得时候就非常自如,控场能力很强。如何从滞涩向老练转变的呢?老练的意思,是指阅历深,经验丰富。对于初入职场的人,在和客户沟通的时候,说话的语气胆小而不自然,这是一个很正常的成长过程。想要在职场的人际
二郎说
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2023-11-01 12:18
不太会说话,怎样提高说话的技巧?
公众号:鲁佳演说不太会说话,其实就是你不懂一些常用的表达套路,今天就给大家安利几个实用的
沟通技巧
:一、Yes!And…这是一项可以大幅度提升你沟通能力的表达技巧。“Yes!
坚持的鲁佳
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2023-11-01 10:51
教师与家长
沟通技巧
(上)
各位老师,家长会在即,今天和大家一起分享文章《教师与家长
沟通技巧
(上)》,让我们一起阅读这篇文章,希望能给您带来启示和收获。1、抓住第一次与家长见面的机会,力争给家长留下良好的印象。
汉中东辰初中部
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2023-11-01 01:35
心理学
沟通技巧
(4):如何与拒绝跟我们说话的人沟通
这是我最近学习到的东西,分享一下。日常生活中,我们经常会遇到这种情况:某人跟你闹矛盾,你想要跟对方和解,但对方怎样都不领情,而且始终拒绝跟你说话。也就是通常人们口中的冷暴力。这时你该怎么办?这里就分享我学到的两种技巧:移情与反挡驾。想象这样一种情况:你和恋人吵架了,两人吵的不可开交,情急之下,两人都说了很多伤害对方的话。事后,你想要跟恋人谈谈,但对方面色很冰冷:有什么好谈的,大路朝天,各走一边,我
猩理穴
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2023-10-31 02:58
程序员,知道你为什么面试90%不通过的原因吗?
取决于面试者的底蕴(气场+技能)、心态和认知及
沟通技巧
。面试其实可以理解为一场聊天和谈判,在这过程中有心理、思想上的碰撞和博弈。其实你只需要搞清楚一个逻辑:“面试官为什么会这样问?
跟大神学C++/C
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2023-10-30 04:50
面试就业
IT前言资讯
IT资讯
面试技巧
C++入门
程序人生
学习路线
【33/100】如何处理好与孩子沟通关系?
市面上有许多
沟通技巧
,但肯定许多家长都存在着疑惑,学了用起来别扭,或者直接用不起来。其实是父母们没有做好内心的准备,在这里我提三条建议,这三条建议均指向父母内在的功课,而不是针对孩子采取的措施。
米力RIA
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2023-10-30 02:32
演讲与口才艺术教案
演讲与口才艺术教案第一部分:介绍演讲与口才艺术的重要性演讲与口才艺术是一种重要的
沟通技巧
,对于个人和职业发展都具有重要的影响。
lanxiaoqing02
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2023-10-29 21:11
社交口才
演讲口才
演讲
教育电商
学习
课程设计
技术美术
职场和发展
安静:内向性格的竞争力
《安静:内向性格的竞争力》作者苏珊·凯恩,女性作家,以前是华尔街的一名律师,现在专门从事谈判、
沟通技巧
之类的顾问工作,专门教别人怎么有效地表达自己。
ShineLau
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2023-10-29 20:53
我与沟通力的故事-记我在14期沟通力训练营的神仙日子
一是想提高自己的沟通力,与父母、与孩子、与领导、与同事…深深感到沟通是一门艺术,无所不在,使用终生,人生不长,必须好好学习沟通二是希望学习后能分享给更多的人,我的学生,我的朋友,结合翻转师这个项目,传播
沟通技巧
马琳溪
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2023-10-29 09:08
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