智能客服

seq2seq聊天机器人

seq2seq聊天机器人作者：魏祖昌一、背景介绍人工智能技术的进步，语音识别技术、自然语言处理等技术的成熟，智能客服的发展很好的承接当下传统人工客服所面临的挑战。
MoModel·2020-06-29 11:16

基于传统机器学习scikit-learn的文本分类方法实现

文本分类是很多应用场景的基础，比如垃圾邮件识别，舆情分析，情感识别，新闻自动分类，智能客服机器人的知识库分类等等。
lijqhs·2020-06-29 10:59

科技云报道：后疫情时代，智能客服的“后浪”该流向何方？

后疫情时代，智能客服的“后浪”该流向何方？五四青年节前夕，由何冰演讲的《后浪》引发热议。
科技云报道·2020-06-29 09:00

小i机器人Bot开放平台如何帮企业自建“金牌客服”？

企业的智能客服用得好，会是一个突出的加分项。但如果智能客服开发的不理想，带来的后果将十分严重，不仅会让用户的服务体验差到极点，而且会让品牌名誉受损。
csdn-艾希·2020-06-29 08:52

大数据和人工智能之间，主要是什么关系？

就我个人而言，我研讨的方向是自然语言处理，近几年自然语言里最热的是多人对话，像聊天机器人、智能客服等。人工智能的发展历程和自然语言处理对照吻合，因为自然语言处理是AI最重要的方向。
人工智能和大数据时代·2020-06-29 08:57

15年研发经验博士手把手教学：从零开始搭建智能客服

第四范式不久前对外免费开放智能客服平台（链接：https://bot.4paradigm.com），帮助各行各业的开发者都能上手使用上智能客服技术。
小式机器人·2020-06-29 05:09

如何让微博快速接入智能聊天机器人（智能客服）？

2、一枚免费的第四范式智能客服机器人。STEP1:登陆官网https://www.4paradigm.com/solution/bot，注册一个属于自己的机器人。
小式机器人·2020-06-29 05:37

企业微信如何快速接入智能机器人（智能客服）？

如何让你的企业微信快速接入智能机器人，增加和员工互动的趣味性，同时解决员工各种高频问题呢？1、首先，你需要创建一个属于自己的聊天机器人，直接注册并完成创建就可以了。2、找到【对接渠道】，选择【企业微信】。3、输入贵司企业微信的名称和ID。名称是企业微信里【我的企业】中的【企业简称】和【企业ID】。4、在企业微信里创建一个应用，并把应用里面的AgentID和secret填到智能机器人对应的框框里。5
小式机器人·2020-06-29 05:37

Synonyms：一个开源的中文近义词工具包

从事自然语言处理方向研究，在智能客服，知识图谱等领域都有相关研究开发经验。工具包技术说明：该中文近义词工具包采用的基本技术是Word2vec。
TensorPro·2020-06-28 22:55

智能客服系列3 seq2seq+attention【Python十分钟写出聊天机器人】基于Keras实现seq2seq模型

开篇导读首先复习下前面聊天机器人系列：《一》聊天机器人/翻译系统系列一梳理了聊天机器人网络设计模型原理（理论篇—图文解锁seq2seq+attention模型原理）《二》翻译系统系列二开启实战代码篇:代码是设计思路的呈现，在这里我们把聊天机器人整体模型拆分为三块，循序渐进方便大家理解消化。第一块——聊天机器人地基模型LSTM的手把手代码搭建。注意聊天机器人是由编码模型和解码模型这两块构成的。而编码
AI深度学习算法实战代码解读·2020-06-28 20:52

智能客服的下一个大市场：智能营销

前经济学人专栏作者史塔威尔在他那本著名的畅销书《亚洲教父》里，曾如此评价那些身价上亿的亚洲教父——他们并不是东南亚经济增长的贡献者，相反，他们只是基于特殊地理环境下的政治商业的产物。比起欧洲，战后的东南亚最大优势就是低廉的人力成本和迅速膨胀的人口红利，这给了教父们巨大的机会。人口一直是重要因素，而客服是一个典型的劳动密集型产业，在许多发展中国家和地区，为外企提供客服在内的售后服务一直是传统的就业途
唆麻·2020-06-28 15:53

四种人工智能技术对五个行业的影响

但目前应用场景局限在电子病例，智能客服，在线教育，车载导航等少数几个领域。随着未来语音识别种类的进一步丰富，识别
weixin_34186931·2020-06-28 13:30

盘点金融领域里常用的深度学习模型

作者|SonamSrivastava译者|sambodhi编辑|VincentAI前线出品｜ID：ai-frontAI前线导语：近年来，深度学习在金融领域曾经被广泛运用，如图像识别、智能客服、智能投顾等
AI前线·2020-06-28 12:17

开发一个智能问答机器人

近期开发了一套基于自然语言处理的问答机器人，之前没有做过python，主要做asp.net，写这篇目的是给想要开发这类智能客服系统的朋友提供一个思路，项目已经上线，但在开发和设计过程中仍然有很多问题没有得到解决
weixin_30852419·2020-06-28 01:38

智能问答与深度学习，未来已来

Chatopera智能客服机器人全解决方案能够优质而高效的解决企业客服中心的痛点：一方面，针对
Hai Liang Wang·2020-06-27 14:19

邀您免费使用智能客服，企业聊天机器人！

Chatopera将赠送企业聊天机器人开发者平台的免费试用名额。有使用需求的朋友们请如实填写官网表单，我们会尽快与您联系，开通账号，名额有限！先到先得！http://chatopera.mikecrm.com/4GbtsIN登录青云AppCenter，搜索春松客服，即刻体验。https://appcenter.qingcloud.com/apps/app-zdh88kz7/春松客服Chatoper
Hai Liang Wang·2020-06-27 14:19

Java编程基础（2）| 春松客服

反射和切面编程为什么要面向切面编程什么是反射切面编程示例总结反射的优点3.面向对象编程抽象（Abstraction）封装（Encapsulation）继承（Inheritance）多态（Polymorphism）4.Java设计模式5.推荐书籍6.延伸阅读开源智能客服系统
Hai Liang Wang·2020-06-27 14:15

Java编程基础（1）| 春松客服

byteshortintlongfloatdoublebooleanchar3.控制流if...elseswitchcasewhiledo…whilefor示例代码4.异常处理Java的非检查性异常Java的检查性异常类捕获异常5.关键字Java8新特性下节预告延伸阅读开源智能客服系统基本数据类型和语法示例代码
Hai Liang Wang·2020-06-27 14:15

Java 8 新特性，Optional介绍 | 春松客服

对象构造方法提取Optional对象的值使用orElse()方法获取值使用filter()方法过滤示例程序注意事项使用场景orElseGet和orElse的区别JPAData返回Optional延伸阅读开源智能客服系统缘起我们在写
Hai Liang Wang·2020-06-27 14:15

春松客服配置 CDN和HTTPS | 春松客服

春松客服使用CDN和HTTPS简介春松客服端口合并端口NGINXCaddyv1使用CDN加速HTTPS复制证书修改NGINX配置配置春松客服contact-center重启项目FAQ开源智能客服系统简介春松客服默认使用
Hai Liang Wang·2020-06-27 14:15

春松客服数据库表及管理 | 春松客服

目录1.对象关系映射（ORMapping）2.SQL表结构初始化3.源码导读Blob：存储文件springdatajpa创建方法名进行查询@Query注解的用法4.延伸阅读开源智能客服系统1.对象关系映射
Hai Liang Wang·2020-06-27 14:15

春松客服的自动化系统测试（1）| 春松客服

目录1.JMeterJMeter概述JMeter安装JMeter运行JMeter插件管理器2.Web自动化测试Seleniumautomatesbrowsers.Selenium例子3.延伸阅读开源智能客服系统
Hai Liang Wang·2020-06-27 14:14

春松客服的压力测试（1）| 春松客服

目录1.采集春松客服性能数据数据采集类型操作系统的数据JVM的数据2.监控及分析春松客服系统展示、分析3.延伸阅读开源智能客服系统1.采集春松客服性能数据数据采集类型操作系统的数据JVM的数据MySQL
Hai Liang Wang·2020-06-27 14:14

春松客服的运维管理 | 春松客服

.基本操作查看日志打印日志删除日志2.备份和恢复3.春松客服升级升级注意事项登入容器数据库自动升级机制4.数据库管理MySQL数据库RedisElasticsearchActiveMQ5.延伸阅读开源智能客服系统
Hai Liang Wang·2020-06-27 14:14

春松客服的自动化系统测试（2）| 春松客服

目录1.自动化测试用例设计测试用例设计原则主路径2.制作测试脚本SeleniumIDE在JMeter中编写测试脚本3.延伸阅读开源智能客服系统1.自动化测试用例设计测试用例设计原则尽量少的步骤测试尽量多的功能设计一个主路径覆盖核心功能根据以上原则定义一个测试场景
Hai Liang Wang·2020-06-27 14:14

春松客服的压力测试（2）| 春松客服

目录1.压力测试场景设计压力测试主路径模拟程序模拟器代码说明2.执行压力测试和解读报告环境准备执行测试3.延伸阅读开源智能客服系统1.压力测试场景设计压力测试主路径坐席：登录⟶打开坐席工作台⟶等待访客会话
Hai Liang Wang·2020-06-27 14:14

春松客服里的机器人客服 | 春松客服

目录1.机器人客服解决了哪些问题提升用户体验降低客服运营成本优化企业业务流程2.机器人实现3.机器人上线4.机器人客服的集成机器人客服插件安装卸载浏览插件源码创建机器人集成机器人知识库建议智能客服5.机器人客服的富文本消息消息形式
Hai Liang Wang·2020-06-27 14:44

春松客服的编译和部署 | 春松客服

LinuxWindowsDockerDockerComposeGitJavaJDK-AmazonCorrettoMaven2.源码构建官方代码库及镜像下载源码文件目录构建镜像发布镜像3.配置及运行docker-compose.yml启动服务停止服务4.服务访问5.延伸阅读开源智能客服系统
Hai Liang Wang·2020-06-27 14:44

手把手教你编写 QQ 机器人

课程介绍QQ机器人是腾讯QQ的辅助应用，可以应用在群管理、智能客服、聊天、信息监控、定时提醒等许多场景，并且可以结合一些新兴的技术，如图像识别、语音识别、自然语言处理等技术。
GitChat的博客·2020-06-27 10:38

KNM知识 | 用1篇文章搞定申请荷兰永居和荷兰国籍！快来收藏吧！

会说中文的人工智能客服——小爱酱，了解一下！调戏一下？
Sunway荷兰语·2020-06-27 09:07

对话改写实现模糊语句澄清

1背景在当前对话系统中（比如智能客服机器人），基于口语化表达方式，有很多信息不完整的模糊语句。当前自然语言处理技术在单轮对话语句的处理中效果很好，基于多轮则效果欠佳。
谢杨易·2020-06-27 07:39

WebSocket在建立连接时通过@PathParam获取页面传值

最近在做的两个系统中都用到了webSocket，一个是实时转译系统，该系统就是通过收集端收音，然后实时将录音转换成文字显示到页面上，第二个是智能客服系统。
Jack浩·2020-06-27 05:11

各类QA问答系统的总结与技术实现（持续更新）

问答系统是近几年大火的nlp应用之一，很多公司不论大小都一窝蜂地研发问答机器人、智能客服。
cookie_17·2020-06-27 05:56

命名实体识别的难点与现状

NamedEntitiesRecognition,NER)是自然语言处理(NaturalLanguageProcessing,NLP)的一个基础任务，其目的是识别语料中人名、地名、组织机构名等命名实体，在所有涉及NLP的人工智能研究中——譬如智能客服
To_be_brave1·2020-06-27 05:45

自然语言处理（NLP）：19 金融领域NLP竞赛——文本语义相似度

智能客服的本质，就是充分理解用户的意图，在知识体系中精准地找到与之相匹配的内容，回答用户问题或提供解决方案。
走在前方·2020-06-26 08:40

李理：三层卷积网络和vgg的实现

作者：李理目前就职于环信，即时通讯云平台和全媒体智能客服平台，在环信从事智能客服和智能机器人相关工作，致力于用深度学习来提高智能机器人的性能。相关文章：李理：
csdn王艺·2020-06-26 04:47

李理：详解卷积神经网络

作者：李理目前就职于环信，即时通讯云平台和全媒体智能客服平台，在环信从事智能客服和智能机器人相关工作，致力于用深度学习来提高智能机器人的性能。相关文章：李理：从
csdn王艺·2020-06-26 04:46

Udesk邀您共同抢占SaaS企业级客服软件市场

Udesk是为企业量身定制的新一代企业级智能客服平台，得到DCM、君联资本的鼎力支持。
Udesk客服那些事·2020-06-26 00:44

孙玄：年薪75万的真实技术面试实践攻略（篇章一）

文章目录1、专业能力1.1技术深度1.2技术广度孙玄：毕业于浙江大学，现任转转公司首席架构师，技术委员会主席，大中后台技术负责人（交易平台、基础服务、智能客服、基础架构、智能运维、数据库、安全、IT等方向
江帅帅·2020-06-25 20:47

行业内关于智能客服、聊天机器人的应用和架构、算法分享和介绍

阿里巴巴小蜜阿里小蜜新一代智能对话开发平台技术解析阿里小蜜：知识结构化推动智能客服升级阿里云小蜜对话机器人背后的核心算法大中台、小前台，阿里小蜜这样突破对话机器人发展瓶颈机器如何猜你所想？
shirdonliao·2020-06-25 16:25

联想拆机+加装内存条+加装固态硬盘

有不懂自己电脑型号的小伙伴可以自己去联想官网，点击联想智能客服进行查询。工具：螺丝刀、内存条、固态硬盘和光驱托盘。在做正式的拆机工作之前，我们先要检查电脑是否支持加装内存条，电脑是否有光驱位。
eat_Cookie·2020-06-25 15:34

【深度语义匹配模型 】原理篇一：表示型

深度语义匹配模型系列文章会向大家介绍几种经典的表示型和交互型模型原理及其优缺点，同时后续的实践篇将会介绍匹配模型在智能客服中的实践应用。
zenRRan·2020-06-25 03:59

5分钟读完《人工智能》一种现代的方法（1）

以及把智能客服机器人的研究成果纳入到搜索结果中。而且作为最火的ABCD的A，是该稍微了解下。第一章绪论智能既要求
乌七七v·2020-06-25 00:17

浅谈智能客服机器人的产品设计

序言智能客服发展空间中国客服行业正处在云客服+智能客服机器人的阶段，2018年智能客服业务规模达到27.2亿元，以NLP技术为主的客服机器人业务规模为7.9亿元。
joknx·2020-06-24 20:31

团员分享_如何构建客服机器人的知识体系_@Wing

目前在负责公司一款起步阶段的智能客服产品，我的难题在于机器人的训练需要大量有效的Q&A问答库，但目前主要依靠客服手工整理，效率低下
hanniman_·2020-06-24 19:07

一文看懂“业务定制智能客服”的产品设计_团员分享_@苍狼剑歌

目录一、一线客服服务的业务架构二、业务定制智能客服的特点三、（重点）“知识”的产品
hanniman_·2020-06-24 19:06

简历推荐_12位AI产品经理

今天，我介绍下咱们“AI产品经理大本营”里12位近期看机会的AI产品经理的亮点信息（城市涵盖北京/上海/深圳/武汉等各大一线城市，领域涉及语音交互、智能客服、车联网、计算机视觉、AI硬件、“公安+AI”
hanniman_·2020-06-24 19:36

人工智能------------机器学习

解放生产力智能客服：24小时作业解决专业问题阿里ET医疗大脑：吸收外部的精良算法和医学经验，医生的助手，应用领域：患者虚拟助理、医学影像、药效挖掘、新药研发、健康管理提供社会便利阿里ET城市大脑：对整个
赶在日落之前·2020-06-24 11:18

科技巨头的深度赋能，打开金融科技化的新姿势

当阿里开始用大数据的手段建造更加完备的风控体系；当腾讯用智能科技的手段改造传统金融以人为主的运作方式；当百度研发的智能客服开始为我们提供安心的金融服务，或许，金融行业与科技的融合正在进入到一个全新的阶段
孟永辉·2020-06-23 20:17

智能客服FAQ问答任务的技术选型探讨

引子在智能客服的业务场景中，对于用户频繁会问到的业务知识类问题的自动解答（以下简称为FAQ）是一个非常关键的需求，可以说是智能客服最为核心的用户场景，可以最为显著地降低人工客服的数量与成本。
Ted_Li·2020-06-23 14:08
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